孟萍萍

【摘要】適時有效的教師反饋語可以促進課堂互動，優(yōu)化課堂教學(xué)。為了弄清高職院校師生對英語教師反饋語的態(tài)度，本次研究對河南護理職業(yè)學(xué)院的3名英語教師及其所教授的300名學(xué)生進行了調(diào)查研究，以期為以后的英語教學(xué)提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】英語教師 反饋語 高職院校 師生態(tài)度

一、引言

教師反饋語是指教師針對學(xué)生回答基于語言的反饋，它是教師課堂話語的重要組成成分。及時有效的教師反饋語可以促進課堂互動，提高學(xué)生的語言交流能力，優(yōu)化課堂教學(xué)。所以，在課堂上，準確地選擇師生偏愛的教師反饋語就顯得極其重要。本研究立足于高職院校，通過調(diào)查研究河南護理職業(yè)學(xué)院三名英語教師及其所教授的學(xué)生對不同教師反饋語的意識和偏愛，來了解高職院校師生對英語教師反饋語的態(tài)度，以期為提高英語教師反饋語的話語質(zhì)量提供一個新的視角。

二、研究方法

為了弄清高職院校師生對英語教師反饋語的態(tài)度，本研究對河南護理職業(yè)學(xué)院的三名英語教師及其所教授的300名學(xué)生進行了調(diào)查研究。通過課堂觀察和數(shù)據(jù)分析，本論文將教師反饋語分為積極反饋語和消極反饋語，積極反饋語被用來確認學(xué)習(xí)者的答案或贊揚其課堂表現(xiàn);消極反饋語被用于回應(yīng)學(xué)習(xí)者不正確或部分不正確的回答或不好的課堂表現(xiàn)。積極反饋語的反饋策略包括簡單認可、擴展和追問。消極反饋語的反饋策略包括顯性糾錯、重述、誘導(dǎo)、重復(fù)、要求澄清和元認知反饋。同時，通過本次研究，希望回答以下兩個問題：

（1）教師對教師反饋語的態(tài)度如何？

（2）學(xué)生對教師反饋語的態(tài)度如何？

本次研究采用兩種研究方法：訪談和問卷調(diào)查。為了了解教師對英語教師反饋語的態(tài)度，本次研究將通過面對面半結(jié)構(gòu)式的訪談，研究者對3名教師就8個問題進行了訪問。訪談主要集中于幾個核心問題，包括：對教師反饋語的大致了解，對積極反饋語和消極反饋語不同策略的觀點以及不同反饋語對課堂互動的影響。為了了解學(xué)生對英語教師反饋語的態(tài)度，本次研究對3名英語教師所教授的300名學(xué)生進行了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查是在匿名的情況下進行的，所有的學(xué)生只需填寫班級和性別。本次問卷總共設(shè)計了18道單選題，核心問題主要集中于學(xué)生對教師反饋語的意識和偏愛。

三、師生對英語教師反饋語的態(tài)度

（一）教師對教師反饋語的態(tài)度

這次采訪中，共設(shè)計了8個問題，以獲取三名教師對于教師反饋語的個人看法。依據(jù)這8個問題目的可以分為3類：問題1和問題2的目的是想了解教師對于教師反饋語的理解;問題3至問題8的設(shè)計目的是了解教師對于積極反饋語和消極反饋語的反饋策略的想法;問題8主要針對于教師反饋語對課堂互動影響的觀點。下面將會依據(jù)這三種不同的分類來進行具體討論。

對于教師反饋語的重要性，這三名教師都認為教師根據(jù)學(xué)生的回答來進行反饋是很有必要的。教師A強調(diào)了糾正錯誤的作用，她認為教師的糾錯可以幫助學(xué)生了解他們沒有掌握的內(nèi)容;教師B注意到了情感的作用，她認為通過教師的表揚，可以提高學(xué)生的自信心;教師C提到了互動的作用，他認為有效的課堂反饋語可以引發(fā)學(xué)生更多的語言輸出。但是，當(dāng)筆者問道：“他們在給與反饋時有沒有依據(jù)哪些理論和準則？”時，他們都承認并未遵守一些特別的理論或準則，只是通過反饋語鼓勵學(xué)生積極地參與課堂教學(xué)。

對于教師反饋語的反饋策略，這三名教師也分享了一些個人觀點。他們都認為考慮到學(xué)生的自尊心，積極反饋語更多被運用于他們的課堂教學(xué)，因為高職院校的學(xué)生有很強的自尊心。教師B提到積極反饋語最好要具體、有針對性，而不是簡單的像“good，excellent”這樣的表揚。對于尖子生，教師應(yīng)該依據(jù)學(xué)生的回答做進一步的追問;但是對于后進生，教師可以對其回答進行簡單評論。同時，消極反饋在糾正學(xué)生的錯誤上扮演著不可或缺的作用。對于如何糾正學(xué)生的錯誤這個問題，這三名教師都認為在糾正學(xué)生錯誤時，應(yīng)該具體的情況具體分析。有時候，他們會直接指出學(xué)生錯誤，讓學(xué)生自己改正;有時候，他們會重述學(xué)生不符合語法規(guī)則的句子，以提示引導(dǎo)學(xué)生自己改正;有時候，他們會重復(fù)學(xué)生的錯誤以讓學(xué)生注意到自己的錯誤。事實上，糾正學(xué)生的錯誤并沒有絕對的方法。

關(guān)于教師反饋語對課堂互動的影響，這三名教師都認為適時的教師反饋語對課堂互動有著促進作用。然而具體是如何影響的呢？他們只提到教師反饋語有助于學(xué)生參與課堂教學(xué)?？傊?，在高職院校的英語課堂中，教師的課堂反饋語對于學(xué)生的英語學(xué)習(xí)起著關(guān)鍵的作用，與此同時，學(xué)生也普遍認為教師在他們回答過后進行相應(yīng)的反饋是一種必需。

（二）學(xué)生對教師反饋語的態(tài)度

對學(xué)生問卷的結(jié)果分析，顯示了學(xué)生對教師反饋語的態(tài)度，包括學(xué)生對教師反饋語的意識和偏愛。

1.學(xué)生對教師反饋語的意識

為了了解學(xué)生對教師反饋語的意識，筆者設(shè)計了相關(guān)問題以對這三名教師的學(xué)生進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下。

大部分學(xué)生喜歡學(xué)英語，在英語課堂中他們經(jīng)常主動地回答教師的問題。問題1和問題2的平均數(shù)是4.20和3.85，這表明在這個研究中的學(xué)生對學(xué)英語有很高的興趣。學(xué)生普遍認為他們可以從教師反饋語中學(xué)到知識。問題3和問題4的平均數(shù)是4.55和4.05，這表明教師反饋語可以為學(xué)生提供信息。與此同時，通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)教師反饋語在課堂互動中扮演著促進作用：教師反饋語有助于激發(fā)學(xué)生與教師交流的欲望，這從問題5、6、7的結(jié)果中可以看出來。

很多學(xué)生承認教師經(jīng)常在他們回答問題后會給與相應(yīng)的反饋，同時，他們也想要得到教師的反饋，這說明學(xué)生已經(jīng)意識到了教師反饋語對他們的英語學(xué)習(xí)具有積極的作用，因此，對教師反饋語也有著較高的期待。

2.學(xué)生對教師反饋語的偏愛

由于多種原因，如學(xué)生的先前知識、性別以及他們對于英語態(tài)度，學(xué)生對于教師反饋語的偏愛也是不一樣的。因此，本次研究采用了問卷調(diào)查的方式，就學(xué)生對不同的反饋策略的偏愛進行了一個描述性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。結(jié)果如表所示。

對于積極反饋語，在高職院校的英語課堂中學(xué)生最喜歡的策略是簡單認可，這從問題1中可以看出來。簡單認可可以讓學(xué)生清楚地知道自己是對的，以增強其自信心。同時，問題2和問題3的平均數(shù)是4.23和4.02，這表示擴展和追問也被廣大學(xué)生喜歡。擴展和追問在認可和表揚學(xué)生的基礎(chǔ)上可以對學(xué)生的回答進行進一步的補充、評價，這給予了語言更深刻的意義，提高了學(xué)生思考表達的能力。

對于消極反饋語，從問題4的平均數(shù)可以看出來，重述受到了學(xué)生的廣泛歡迎。當(dāng)運用重述的反饋策略時，教師可以使學(xué)習(xí)者的意義表達完整，減少了對學(xué)生自信心的傷害，避免了交流過程的中止。因此，學(xué)生就可以關(guān)注他們所回答的問題內(nèi)容，而非語言形式。同時，重復(fù)可以提醒學(xué)生注意他們自己的錯誤，進行自我糾正。因此，學(xué)生也喜歡這種反饋策略。除此之外，問題6的平均數(shù)是4.21，這意味著許多學(xué)生也喜歡誘導(dǎo)這種反饋策略。這與高職院校學(xué)生的心理特征相一致。他們有很強的自尊心，希望自身的言行可以得到充分認可和尊重。因此，對于回答中的錯誤，他們希望通過引導(dǎo)，自己說出正確答案，而非直接指出錯誤。在消極反饋語中，元認知策略也深受學(xué)生喜愛，這個從問題8的結(jié)果中可以反映出來。通過分析，可以發(fā)現(xiàn)元認知反饋有助于糾正學(xué)生的語法錯誤，因而可以使學(xué)生學(xué)到新的語言知識。最后，顯性糾錯和要求澄清很少被學(xué)生所接受，這是因為顯性糾錯和要求澄清經(jīng)常被運用于糾正學(xué)生發(fā)音、語法和詞匯上的錯誤，這樣會影響學(xué)生的思考和表達。換句話說，高職院校的學(xué)生更關(guān)注于語言本身的意義，而忽略語言形式。因此，他們不喜歡老師糾正他們發(fā)音、語法和詞匯方面的錯誤。

總而言之，教師在課堂教學(xué)中應(yīng)該為學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)做出相應(yīng)的反饋。與此同時，教師應(yīng)該對學(xué)生的回答內(nèi)容而不是語言形式給予反饋。高職院校的學(xué)生總是希望教師可以盡可能的鼓勵和表揚他們，且盡量使用誘導(dǎo)或重復(fù)等這些隱形糾錯策略來糾正錯誤。

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