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      學(xué)生心理健康檔案的建設(shè)與管理

      2020-09-10 21:23:52王紅
      教學(xué)博覽 2020年29期
      關(guān)鍵詞:心理危機(jī)信息化管理

      摘 要:因?yàn)榫蜆I(yè)、經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)等方面的壓力,現(xiàn)代大學(xué)生的心理健康問題比較突出,為了保證大學(xué)生心理健康,高校必須對(duì)學(xué)生的心理問題加強(qiáng)重視。本文主要闡述高校建設(shè)學(xué)生心理健康檔案的原則與方法、分析開展檔案管理的具體措施,以期增強(qiáng)大學(xué)生抵御不良誘惑、自我調(diào)節(jié)壓力的能力,有效預(yù)防心理健康危機(jī)。

      關(guān)鍵詞:心理檔案;信息化管理;心理危機(jī)

      建設(shè)與管理學(xué)生心理健康檔案是高校學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容,如果未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生心理問題,必然會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)與生活造成不良影響,情況嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。因此,高校要做好心理排查工作,基于學(xué)生實(shí)際建立心理健康檔案,定期組織團(tuán)體心理健康教育,同時(shí)為心理異常學(xué)生提供單獨(dú)輔導(dǎo)。

      一、高校學(xué)生心理健康檔案的建設(shè)

      (一)遵循相關(guān)原則

      首先,大學(xué)生心理健康檔案應(yīng)該全面客觀。心理學(xué)是個(gè)很寬泛的概念,內(nèi)容非常豐富,影響學(xué)生心理健康的因素很多,為確保心理分析更加準(zhǔn)確,就必須樹立整體意識(shí),盡可能搜集詳細(xì)資料,全面深入地了解學(xué)生的心理。客觀性則要求檔案的建設(shè)和管理要符合大學(xué)生的真實(shí)心理特點(diǎn),秉著嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度對(duì)待該項(xiàng)工作,以保證結(jié)果的精確性。在測評(píng)時(shí),務(wù)必要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,將結(jié)果如實(shí)反饋,不得弄虛作假。

      其次,心理健康檔案還需遵循多樣化、動(dòng)態(tài)化原則。因?yàn)樾睦斫】到逃^為復(fù)雜,很多資料可能并不完善,或是其他地方存在難處,這就要求靈活搜集資料,既要采取常規(guī)法方法,又不能忽視特殊的方法。另外,受周圍環(huán)境影響,以及隨著自身成長,大學(xué)生逐漸成熟心理是不斷變化的,相關(guān)心理健康檔案也應(yīng)及時(shí)增刪修改。

      此外,心理健康檔案事關(guān)學(xué)生隱私,必須嚴(yán)格保密,完善使用制度。若學(xué)生不愿公開,學(xué)校不得擅自公開,而且要妥善處理。一旦資料泄露,很可能會(huì)給學(xué)生帶來諸多麻煩。有些特殊情況可另做考慮,比如學(xué)生存在明顯的自殺心理。

      最后,心理健康檔案是學(xué)校管理的部分內(nèi)容,旨在指導(dǎo)教育,幫助大學(xué)生提高心理素質(zhì)。所以,搜集資料、建設(shè)檔案時(shí)必須保證其教育性。當(dāng)然,還要遵循經(jīng)濟(jì)性原則,盡量以最少的投入獲得最好效果。

      (二)合理設(shè)定內(nèi)容

      心理健康受家境、教育、個(gè)人心理素質(zhì)等諸多因素影響,一般認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)搜集表面的信息資料作為檔案建設(shè)的基礎(chǔ)。所謂表面資料,大致可分為綜合信息、心理測評(píng)、心理健康教育活動(dòng)記錄三部分。綜合資料是根基,如學(xué)生的姓名、性別、籍貫、興趣愛好、家庭條件等,這些對(duì)學(xué)生的心理有著直接影響。另外還包括大學(xué)生的身體健康狀況,身體健康和心理健康相互影響,密不可分。除了家庭,還有學(xué)習(xí)過程、日常生活,以及是否經(jīng)歷過重大的社會(huì)事件。心里測評(píng)相對(duì)較為專業(yè),是根據(jù)其綜合資料,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)學(xué)生心理加以分析得出的結(jié)果,比如智力測驗(yàn)、心理輔導(dǎo)、人格特征測試、未來職業(yè)預(yù)測等。教育活動(dòng)記錄也很重要,大學(xué)生的心理特點(diǎn)在不斷變化,應(yīng)該進(jìn)行階段性地總結(jié)分析,而且如果出現(xiàn)心理疾病,結(jié)合其活動(dòng)記錄,能更準(zhǔn)確地找出原因并采取有效對(duì)策。按照之前的原則,以上三方面內(nèi)容均要遵循,綜合資料可以共享,但后兩項(xiàng)最好不要公開,而是作為專業(yè)人士查閱所用。

      二、高校開展學(xué)生心理健康檔案管理的具體措施

      (一)基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)

      1. 構(gòu)建方向。現(xiàn)階段,我國正處于信息化時(shí)代,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴性逐漸增強(qiáng),高??梢岳迷摷夹g(shù)構(gòu)建高速且便捷的心理健康檔案信息管理系統(tǒng),充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用,當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)且不愿意面對(duì)其他人時(shí),可以利用系統(tǒng)所具有的線上交流功能向心理健康教師進(jìn)行咨詢,同時(shí)教師也能利用跟蹤功能對(duì)學(xué)生的心理健康發(fā)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,如此既可避免面對(duì)面交流的尷尬,又能提高心理引導(dǎo)教育質(zhì)量。對(duì)此,高校若想信息化管理系統(tǒng)功能得以充分發(fā)揮,在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)必須注意以下內(nèi)容:第一,加強(qiáng)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),采取身份認(rèn)證等保密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)資源庫進(jìn)行防護(hù),避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息丟失、竊取、泄露等問題;第二,定期對(duì)學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行更新,這是保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并提前制定解決措施的關(guān)鍵,有利于將心理危機(jī)扼殺在萌芽階段。

      2. 系統(tǒng)功能。若想真正發(fā)揮學(xué)生心理檔案信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,高校應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能模塊:第一,心理測評(píng),該模塊主要功能是利用專業(yè)心理測評(píng)軟件為學(xué)生提供便利,具體包括選擇測試問題、分析數(shù)據(jù)、回訪反饋、撰寫心理普查報(bào)告、建立心理健康檔案五個(gè)階段;第二,網(wǎng)絡(luò)咨詢,該功能需要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)生與教師通過網(wǎng)絡(luò)交流溝通,在交流最開始為學(xué)生建立心理健康檔案,同時(shí)留存紙質(zhì)版,以便為后期探討提供資料支持;第三,在線留言,在新媒體快速發(fā)展的當(dāng)下,在線留言功能成為打破時(shí)間與空間限制的關(guān)鍵,大學(xué)生可以利用心理測評(píng)系統(tǒng)留言平臺(tái)、高校心理網(wǎng)站留言平臺(tái)、私人郵件、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)交流軟件(QQ、微信)與輔導(dǎo)教師、同樣擁有心理壓力的同學(xué)交流 [2]。

      (二)完善心理健康檔案管理制度

      建立并完善學(xué)生心理健康檔案管理制度是高校提高管理質(zhì)量的重要基礎(chǔ),因此高校如果想切實(shí)改善當(dāng)前檔案管理現(xiàn)狀,必須確保管理制度落到實(shí)處。基于此,高??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面開展工作:第一,結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行完善,重點(diǎn)應(yīng)放在心理普查制、跟蹤調(diào)查制、崗位責(zé)任制等制度上,前兩者是高校開展學(xué)生心理健康檔案管理工作的基礎(chǔ),后者是保證學(xué)生心理健康檔案管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ),只有保證制度體系的完善性,才能有效提高管理質(zhì)量。第二,充分發(fā)揮先進(jìn)信息技術(shù)的作用對(duì)檔案管理手段進(jìn)行革新,同時(shí)出于信息安全角度考慮,高校應(yīng)構(gòu)建完善的保密制度,要求檔案管理人員樹立保密意識(shí);建立健全檔案反饋查閱制度,在確保學(xué)生知情權(quán)的同時(shí),將檔案用于心理健康指導(dǎo)、心理問題咨詢、心理危機(jī)干預(yù)等工作;此外,高校還應(yīng)完善數(shù)據(jù)采集與處理規(guī)范,健全電子數(shù)據(jù)保管機(jī)制、備份與安全制度等規(guī)章制度,以此保證學(xué)生心理檔案管理工作取得良好效果。

      結(jié)語

      綜上所述,高校在建立學(xué)生心理健康檔案時(shí),需要遵循層次分明原則、持續(xù)發(fā)展原則、適應(yīng)性原則,以此增強(qiáng)干預(yù)學(xué)生心理問題的針對(duì)性、主動(dòng)性與有效性;對(duì)于檔案管理工作,高校可以基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建信息化管理系統(tǒng),完善心理健康檔案管理制度,加大檔案管理人員培訓(xùn)力度,從而有效提高檔案管理質(zhì)量。

      作者簡介:

      姓名;王紅? 單位:青海省教育廳油田教育管理中心736202性別:女籍貫:青海西寧民族:漢族? 專業(yè):數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)研究方向是數(shù)學(xué)教育

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