孫馥秀　鄭偉

[摘? ? 要]近年來，按照國家政策的指導(dǎo)要求，由于新冠肺炎疫情發(fā)展的不確定性，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)支持下，“停課不停學(xué)”的線上教學(xué)成為全國各地學(xué)校教學(xué)與管理的常態(tài)化模式之一。如何確保班級線上管理管出成效成為當(dāng)前班級管理中首要破解的共性難題。本文以“組長負責(zé)制”為實例，具體闡述了線上班級管理模式的舉措：首先明確小組的建制、培訓(xùn)與目標架構(gòu);其次論述組長負責(zé)制的功能和實施情況;最后分析組長負責(zé)制的效能與評價。

[關(guān)鍵詞]線上教學(xué);班級管理;小組合作

2020年初開始，受新冠肺炎疫情的影響，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展的“停課不停學(xué)”線上教學(xué)活動全面實施。線上教學(xué)雖然打破了教育和管理的時空限制，使網(wǎng)絡(luò)成為教師與學(xué)生溝通的主要媒介，但是缺少了師生溝通的情境性，加之一些學(xué)生的自律性較差，使班級管理的有效性成了突出的共性難題。

將小組合作的“組長負責(zé)制”遷移到線上可以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理能力。學(xué)習(xí)情境雖然發(fā)生了變化，但是教學(xué)和管理的實質(zhì)還是“生本教育”。筆者以2022年2月中旬蘇州市疫情防控要求為背景，在“線上教學(xué)”期間實施的“小組負責(zé)制”班級教學(xué)管理為實例，闡述關(guān)于線上班級管理的具體措施和方法。

一、線上班級管理“組長負責(zé)制”的實施背景

（一）國家政策的指導(dǎo)要求

2022年4月，教育部頒布了《義務(wù)教育課程方案和課程標準（2022年版）》，這是為貫徹落實黨的十八大、十九大精神，落實全國教育大會部署，全面落實立德樹人根本任務(wù)，進一步深化課程改革的一項重大舉措。文件提出要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會交往，善于溝通，具有基本的合作能力、團隊精神。要落實因材施教，凸顯學(xué)生的主體地位，開展差異化教學(xué)，加強個別化指導(dǎo)，滿足學(xué)生多樣化教學(xué)需求。要注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的觀察、記錄和分析，倡導(dǎo)基于證據(jù)地評價。培養(yǎng)學(xué)生強身健體，健全人格，養(yǎng)成體育運動的習(xí)慣。張家港市教育局在2021年出臺的《張家港市初中課堂教學(xué)指導(dǎo)性規(guī)程》中也要求建立“小組合作”的高效課堂，通過小組間協(xié)同學(xué)習(xí)提高教學(xué)質(zhì)量，加強學(xué)生自我參與，構(gòu)成強有力的“共同體”，發(fā)展素質(zhì)教育。

（二）新冠肺炎疫情的不確定性

2020年，因新冠肺炎疫情的不確定性，使線上教學(xué)成為各地學(xué)校教學(xué)與管理的常態(tài)預(yù)案工作之一，以便隨時應(yīng)對延期開學(xué)。2022年2月14日，根據(jù)蘇州市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部統(tǒng)一部署，蘇州市全市中小學(xué)、幼兒園暫緩開學(xué)，線上教學(xué)再一次開啟。

（三）互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)支持

線上教學(xué)是“停課不停學(xué)”的方式之一，是利用信息化手段實施教學(xué)的一種探索?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)功能豐富，打破時間空間限制，降低溝通成本等特點在線上教學(xué)活動中展現(xiàn)了獨特的優(yōu)勢。教師和學(xué)生可以各通過一臺電子設(shè)備，實現(xiàn)多人同時互動參與，有利于開展線上小組合作學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的情境性。

二、線上班級管理“組長負責(zé)制”的實施方法

（一）小組的建制、培訓(xùn)與目標架構(gòu)

筆者所帶的班級處于公辦制農(nóng)村初中八年級，班級共49人，其中新市民（指在本市工作或居住，已辦理居住證一年以上、納入積分管理的非本市戶籍人員）子女有29人，大部分家長主要在“三班倒”制度的工廠工作，所以線上教學(xué)期間，學(xué)生基本上是無人看管狀態(tài)?！吨行W(xué)教師培訓(xùn)課程指導(dǎo)標準（班級管理）》中要求：要能有效指導(dǎo)班委會和團、隊工作，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主、自律意識和團隊協(xié)作能力，幫助和引導(dǎo)學(xué)生自主管理，確保班級的教育教學(xué)秩序。傳統(tǒng)的線下班級管理中，班委設(shè)置主要從工作職能方面劃分，班長統(tǒng)籌之下設(shè)置紀律委員、學(xué)習(xí)委員、體育委員等。但是由于線上學(xué)生之間缺少互動性，班委也不易把握線上工作職能范圍，所以就要求教師尤其是班主任探索適合線上班級管理的新模式。

針對上述問題，筆者在班級管理經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，大膽嘗試將線下的小組合作遷移到線上，考慮線上班級管理的特殊性，建立“組長負責(zé)制”制度，形成組長高度參與并垂直管理的線上班級管理模式。小組是線下教學(xué)期間，筆者根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、興趣愛好、組織能力、性格差異等進行綜合評價，組建7人的小組，各組間無明顯差異，力求均衡。其中2人擔(dān)任組長和副組長，一般由具有一定的服務(wù)、溝通和協(xié)調(diào)能力，熱心有合作意識的學(xué)生擔(dān)任。線上教學(xué)初期，教師對學(xué)生常用交流軟件調(diào)查，組建組長群，群成員包括各組組長和副組長，目的是當(dāng)一個組長不在線時，確保本組還有另一名組長可以傳達、管理事務(wù)，降低管理的滯后性。各組長在班主任的統(tǒng)一指導(dǎo)下，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，明確自己線上工作職責(zé)和任務(wù)，了解線上小組管理的特殊性，通過共商草擬、線上討論、線上投票等方式，制定精細的線上班級管理制度，為線上班級管理的有效開展提供依據(jù)。組長再建立各小組群，向組員明確線上學(xué)習(xí)要求，要求組員遵守線上班級管理制度，加強溝通，互相監(jiān)督學(xué)習(xí)，形成“1+2+7”的組長負責(zé)班級管理制度，即“教師一人指導(dǎo)各組兩名組長，帶動本組七人協(xié)同進步”的三級管理模式。

（二）組長負責(zé)制的功能和實施

1.組長負責(zé)制下的線上課堂學(xué)習(xí)管理

早讀以及每節(jié)課前組長在小組群內(nèi)詢問組員是否到課，組員全部回復(fù)后，組長在組長群內(nèi)進行匯報，以便教師掌握本節(jié)課出勤情況。對于未及時上線的學(xué)生，及時電話聯(lián)系。

以筆者所教語文科目部編版八年級下冊《桃花源記》一文為例，傳統(tǒng)線下語文教學(xué)中，教師提前布置預(yù)習(xí)任務(wù)，通常讓學(xué)生根據(jù)書下注釋或古漢語字典對文章嘗試翻譯，初步感知文章內(nèi)容，劃分文章段落層次，但是并不能對文章進行深入分析。在線上教學(xué)中，除了對基礎(chǔ)知識進行預(yù)習(xí)外，教師還能夠充分利用線上豐富的資源導(dǎo)學(xué)，為學(xué)生提供明確具體的預(yù)習(xí)方向。課前，筆者查找了國家中小學(xué)智慧教育平臺等學(xué)習(xí)網(wǎng)站，將搜集到的微課視頻或?qū)W(xué)案發(fā)到組長群，組長組織組員對本文的寫作背景、作者介紹、文章翻譯等問題進行自主預(yù)習(xí)，并對教師提出的重點問題交流探討。組員在平臺上分享自己的問題疑點，組長收集整理并反饋給教師，教師在上課時可以有針對性地重點講解。

在線下教學(xué)中，由于上課時長的制約，每節(jié)課僅能提問個別學(xué)生，教師不能全面與學(xué)生交流互動。但是線上教學(xué)打破了這種限制，如通過即時評論區(qū)增強了師生和生生地雙向交流。利用線上課堂平臺，組長可以開啟線上小組討論功能，實現(xiàn)教師同時與多人連麥，各小組通過語音闡述討論結(jié)果，也可以通過視頻連麥展示，其他同學(xué)在評論區(qū)以文字的形式同步互動，對小組內(nèi)容進行補充或評價，讓學(xué)生都能參與進來。通過在線投票功能，評選出優(yōu)秀小組，保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性，達到“以學(xué)生為主體”的高效學(xué)習(xí)課堂。

2.組長負責(zé)制下的自學(xué)與作業(yè)管理

在教育教學(xué)中要落實因材施教，創(chuàng)設(shè)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境，開展差異化教學(xué)。除常規(guī)小組外，班級還針對自制力較弱不能及時完成學(xué)業(yè)任務(wù)的學(xué)生，建立特殊生督促小組，群成員包括特殊生組長和班主任。小組每日學(xué)習(xí)、作業(yè)等情況直接匯報到群內(nèi)，由班主任直接管理，組長輔助監(jiān)督。

發(fā)揮新技術(shù)優(yōu)勢，服務(wù)個性化學(xué)習(xí)。為激發(fā)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師可以利用學(xué)生喜聞樂見符合他們年齡特點的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，刺激學(xué)習(xí)熱情。如在近期放假期間，筆者通過“抓鬮抽簽”微信小程序，設(shè)置7人中獎人數(shù)并分享到群內(nèi)進行抓鬮，根據(jù)抓鬮結(jié)果公布中獎禮包“喜提五一福利：騰訊會議‘學(xué)習(xí)我最棒’自習(xí)兩個半小時，特殊驚喜為全程獲得班主任陪伴”。學(xué)生在得知“中獎”結(jié)果后，對自習(xí)并沒有反應(yīng)出平時的為難情緒，反而覺得這種方式很新奇，還發(fā)出“幸運兒是不是太幸運”的感嘆，此時就建立起“新7人臨時小組”，由教師推薦或自薦設(shè)置臨時小組長，負責(zé)管理臨時小組的學(xué)習(xí)，這樣小范圍學(xué)習(xí)小組也利于教師進行個別輔導(dǎo)。將學(xué)習(xí)融合到游戲當(dāng)中，對應(yīng)相應(yīng)的獎勵懲罰措施，通過未知游戲的方式，組長在課后也會主動生發(fā)督促本組學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的意識，以免“中獎”，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。

輔助落實“每日一表”制度，保證聽課質(zhì)量。為防止有些學(xué)生上課簽到后逃脫，每日設(shè)立兩名值班組長，利用微信小程序等工具在組長群內(nèi)發(fā)布“上課情況在線文檔”，根據(jù)每節(jié)課教師課后發(fā)布的上課明細，在表內(nèi)對一日的上課情況進行記錄。對于同學(xué)上課出現(xiàn)的問題，如在線時長不足或上課提問不在線等，課后各組組長詢問原因并監(jiān)督其看完課程回放截圖，檢查當(dāng)課筆記，起到組長的帶動作用，促進不同層次學(xué)生共同進步、各有發(fā)展。值班組長每晚定時將“上課情況表”進行全班公示，紀律委員負責(zé)小組加分扣分記錄，落實線上管理的獎懲機制。

3. 組長負責(zé)制下的鍛煉與生活管理

“停課不停學(xué)”線上教學(xué)情境的變化，使原本在校的室外體育活動無法實現(xiàn)。但體育作為“五育”融合理念之一，是促進學(xué)生全面發(fā)展的重要方面，教師引導(dǎo)學(xué)生通過每日體育鍛煉“減壓增效”。體育教師每天為學(xué)生布置不同的鍛煉任務(wù)，但線上體育鍛煉的媒介較為單一，一名教師同時對多名學(xué)生指導(dǎo)，難度較大，互動效果差。為保證學(xué)生鍛煉效果，教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺功能發(fā)揮組長作用實施體育鍛煉。以 “跳繩”課為例，體育教師通過直播課進行整班教學(xué)，示范動作，精講動作要領(lǐng)，讓學(xué)生了解相關(guān)知識技巧。學(xué)生分小組練習(xí)，教師視頻巡查，指導(dǎo)學(xué)生動作規(guī)范。為了對學(xué)生進行有針對性的實效訓(xùn)練，教師對組長進行強化指導(dǎo)，組長利用平臺分組討論功能，以小組為單位組織組員進行分組視頻訓(xùn)練，輔助教師監(jiān)督學(xué)生動作規(guī)范。組員根據(jù)體育教師和組長提醒的內(nèi)容再次進行跳繩訓(xùn)練，教師統(tǒng)籌隨時切換各小組訓(xùn)練視頻，及時對個別學(xué)生的動作給予糾正。分組訓(xùn)練后，組長將各組員的訓(xùn)練情況反饋給教師，教師則能對特殊情況學(xué)生進行專門性輔導(dǎo)，提高體育鍛煉的效率。

組長對每日體育鍛煉和上課師生互動等情況進行詳細記錄，教師通過記錄可以直觀跟進每名學(xué)生，更好地提供有針對性的教學(xué)服務(wù)。組長在組內(nèi)和組間競爭中也發(fā)揮了凝聚向心力的作用，加強組員的榮譽感，不僅保證體育鍛煉的趣味性，也讓學(xué)生養(yǎng)成自主鍛煉的習(xí)慣，提高了體育鍛煉的積極性。

（三）組長負責(zé)制的效能與評價

1.有利于加強學(xué)生的能力培養(yǎng)

堅持落實“1+2+7”組長負責(zé)制，可以讓學(xué)生逐漸適應(yīng)線上班級管理模式，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、自覺匯報的好習(xí)慣。每晚組長在組長群內(nèi)做好“每日一結(jié)”，對組員全天表現(xiàn)情況進行匯總，做到日后有跡可循，也利于教師更加直觀掌握和統(tǒng)計學(xué)生情況。班級日常管理不只是為了規(guī)范學(xué)生，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生。班主任在合理掌控范圍內(nèi)，讓學(xué)生形成“放責(zé)”的組內(nèi)自我管理，偶爾讓組長直接給學(xué)生或家長電話詢問溝通未到課原因，有利于鍛煉學(xué)生的組織管理能力，還可以鍛煉他們的表達能力，尤其是與家長的溝通，可以提高學(xué)生在不同情境下與不同年齡段人的溝通能力。

2.有利于形成多元總結(jié)評價

線下教學(xué)中，多數(shù)教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和日常表現(xiàn)給予直接評價，缺少學(xué)生同伴之間的思維評價。每周定期召開“線上總結(jié)班會”，組長依托“每日一結(jié)”的具體數(shù)據(jù)作支撐，對本周組員的一周表現(xiàn)進行總結(jié)和綜合評價，發(fā)現(xiàn)本組問題，并針對性地提出下一步工作計劃和期望，促進組員對本周的表現(xiàn)進行自我總結(jié)。凡事有數(shù)據(jù)、凡事有記錄，做到事事反饋，建立班級“大數(shù)據(jù)”，讓教師、學(xué)生、家長都能直觀看到學(xué)生的線上表現(xiàn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)他們的自覺性，變“要我做”為“我要做”，形成積極、友好、民主的評價氛圍，共同促進學(xué)生品德發(fā)展。

同時，加強組長和組員之間的對話交流，為了提高評價雙方改進的意識和能力，倡導(dǎo)協(xié)商式評價。組員圍繞本周組長的工作時長、工作效果、工作態(tài)度等維度進行綜合打分，班主任對分數(shù)較高的組長及時表揚，尤其是對連續(xù)幾周獲得優(yōu)秀組長和優(yōu)秀組員的同學(xué)在家長群內(nèi)加強表揚力度，號召優(yōu)秀學(xué)生分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗和生活習(xí)慣，為期末評選“優(yōu)秀班干部”“三好學(xué)生”等榮譽提供依據(jù)，加強同伴示范效應(yīng)，以小范圍激勵促進班級互學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。根據(jù)每周全組綜合表現(xiàn)，評選出“線上學(xué)習(xí)優(yōu)秀小組”，展示優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀筆記等，營造濃厚的線上學(xué)習(xí)氛圍，形成積極向上的班風(fēng)。

3.有利于協(xié)助教師融合管理班集體

新冠肺炎疫情防控時期，健康打卡、核酸排查統(tǒng)計或臨時性通知等成了每日班級管理的常規(guī)工作，組長借助互聯(lián)網(wǎng)“群接龍”等微信工具進行統(tǒng)計，可以及時把握組員的完成情況，匯總后反饋到組長群內(nèi)，以便班主任可以在第一時間清晰明了地掌握班級全員信息，提高工作效率。

與線下組長負責(zé)制不同，線上班級管理中組長在師生之間、生生之間的連接作用更加凸顯，起到了黏合劑的作用。組長在師生之間每日上傳下達，讓線上班級管理有效落實。由于學(xué)生難以適應(yīng)長時間線上學(xué)習(xí)，很容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠，心理上也難免出現(xiàn)焦慮情緒，但是學(xué)生和教師之間存在一些直接對話的距離感 ，組長作為同齡人可以深入學(xué)生內(nèi)部，及時了解學(xué)生的心理狀態(tài)與情緒變化，通過組長的媒介作用，教師可以及時了解學(xué)生的真實動態(tài)。生生之間不僅是榜樣者、監(jiān)督者，同伴之間的每日溝通，也加強了合作和信任。

不管教學(xué)情境如何變化，但以學(xué)生為主體的教育核心沒有變?！敖M長負責(zé)制”的線上管理方式不僅幫助教師提高了工作效率，更讓學(xué)生擁有了更大的自主管理和自我發(fā)展的機會?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，線上教育正成為教育發(fā)展的潮流趨勢，將與線下教育形成合力，而小組合作的教學(xué)管理模式也會促進班級管理建設(shè)的不斷更新與發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉志虎.淺談信息技術(shù)與語文教學(xué)的融合[J].課程教育研究，2020（5）：40.