凌潔 劉玉林 薛晨杰

摘?要：實(shí)施“1+X”書證融通，有助于增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文基于“1+X”書證融通，分析了商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)在建設(shè)初期人才培養(yǎng)和課程構(gòu)建中存在的問題，通過重新修訂人才培養(yǎng)方案、重新構(gòu)建專業(yè)課程體系和考核評價(jià)方式等舉措進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，一年多時(shí)間專業(yè)建設(shè)初見成效并也提出了未來的建設(shè)方向。

關(guān)鍵詞：“1+X”證書制度；書證融通；課程體系建設(shè)

中圖分類號：G4?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.078

2019年4月，“1+X”?試點(diǎn)工作正式啟動，之后陸續(xù)發(fā)布了網(wǎng)店運(yùn)營、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等?10?多個(gè)試點(diǎn)職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)?！?+X”證書制度試點(diǎn)的實(shí)施主體是院校，學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)作為“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等級證書的首批試點(diǎn)院校，積極展開試點(diǎn)工作與研究，將證書培訓(xùn)與人才培養(yǎng)方案融會貫通，通過在專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系、評價(jià)模式等方面的建設(shè)改革，從而推進(jìn)“1+X”證書制度的落實(shí)，并堅(jiān)持以學(xué)生為中心，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，努力緩解就業(yè)矛盾。做好學(xué)歷教育+技能教育書證融通，促進(jìn)“1+X”證書制度理論構(gòu)建體系的完善，破解職業(yè)教育“1+X”證書制度落地過程中的種種問題，探索適合專業(yè)發(fā)展的建設(shè)策略。

1?相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)

1.1?商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

在“互聯(lián)網(wǎng)?+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一些新興技術(shù)不斷興起，數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素，滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)的職能領(lǐng)域，商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)也是在這樣的契機(jī)下應(yīng)運(yùn)而生。該專業(yè)主要培養(yǎng)面向電子商務(wù)和零售行業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域，具備數(shù)據(jù)收集與整理、電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用以及數(shù)據(jù)可視化等知識與技能，能夠?yàn)槠髽I(yè)電子商務(wù)活動提供決策支持的高級數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)化運(yùn)營的應(yīng)用型高素質(zhì)人才。

通過企業(yè)調(diào)研以及對招聘網(wǎng)站相關(guān)崗位分析，了解到該專業(yè)的學(xué)生需要具備以下的專業(yè)核心能力。一是具備敏銳的數(shù)據(jù)感知能力，即能敏銳判斷各種數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值；二是具備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力，即能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場、運(yùn)營、客戶和服務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的分析并提供決策依據(jù)；三是具備靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具的能力，能夠熟練使用各類專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工具，如EXCEL、Python等。

1.2?“1+X”證書書證融通的原理分析

“1+X”證書制度中“1”是指學(xué)歷教育證書，“X”是職業(yè)技能等級證書，是指學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)取得多個(gè)職業(yè)技能等級證書，它是新時(shí)代職業(yè)教育制度的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。“1”與“X”兩者之間并不是簡單的重復(fù)疊加，“1”是“X”的基礎(chǔ)，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，解決德智體美全面發(fā)展的問題，而“X”是對“1”的補(bǔ)充和拓展，注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力，有利于院校主動適應(yīng)科技發(fā)展新趨勢和就業(yè)市場新需求，以此夯實(shí)學(xué)生后續(xù)發(fā)展的職業(yè)基礎(chǔ)，拓寬就業(yè)領(lǐng)域，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會。

“1+X”證書制度下的書證融通，是將“1”與“X”之間互通銜接的主要形式，通過書證融通可以有助于更好地進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案，有助于把企業(yè)就業(yè)需求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求緊密結(jié)合。

2?商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)建設(shè)中存在的問題

2.1?專業(yè)建設(shè)目標(biāo)不明確

專業(yè)的發(fā)展離不開明確的建設(shè)目標(biāo)，但是專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容是多方面因素共同決定的，在制定目標(biāo)時(shí)我們需要綜合各個(gè)因素，首先要與國家教育方針政策相對應(yīng)，同時(shí)也要符合學(xué)生的綜合發(fā)展，滿足企業(yè)的用人需求。在內(nèi)部建設(shè)上，我們需要開展專業(yè)調(diào)研、構(gòu)建課程體系、組建師資隊(duì)伍、建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地等，對外需要開展行業(yè)、企業(yè)需求調(diào)研，對接合作企業(yè)等?？梢?，專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容豐富且復(fù)雜，而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展以及數(shù)據(jù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，相關(guān)崗位所需的專業(yè)知識和技術(shù)技能也在不斷更新，因此在專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是設(shè)定上應(yīng)緊跟行業(yè)需求，對接產(chǎn)業(yè)前言，及時(shí)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整。學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)是在專業(yè)成立初期制定的，以相近專業(yè)如電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)為參考，相較于本專業(yè)建設(shè)發(fā)展不夠明確。

2.2?課程設(shè)置適應(yīng)性不強(qiáng)

商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)的課程由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課三個(gè)模塊構(gòu)成，其中專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位所需的專業(yè)技能為主要目的。但是專業(yè)課程設(shè)置初期存在以下問題，一方面，作為新專業(yè)配套教學(xué)資源相對欠缺，因此在課堂教學(xué)中仍以理論講解為主，且老師缺乏相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對崗位實(shí)際操作流程理解并不清晰，理論知識內(nèi)容并能沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，由于新技術(shù)、新方法層出不窮，課程設(shè)置不能及時(shí)更新，導(dǎo)致學(xué)校的理論知識和企業(yè)的實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)校的專業(yè)知識無法滿足數(shù)據(jù)行業(yè)快速發(fā)展的新需求。

2.3?學(xué)生實(shí)踐積極性不夠

學(xué)生是老師課堂教學(xué)的主體，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主動性和參與活動實(shí)踐的積極性是教學(xué)的主要目的。但是從以往的教學(xué)中我們也感知到，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚，考慮主要存在以上兩方面原因，一是在考評機(jī)制上，傳統(tǒng)課堂仍然以平時(shí)分和期中期末測評分作為學(xué)生成績的來源，忽略了學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的動手能力和思考解決問題的能力；二是在教學(xué)內(nèi)容上，老師教學(xué)以課本為主，教學(xué)案例源自于課本中的案例數(shù)據(jù)，與企業(yè)真實(shí)案例還是存在差距的，整體課堂教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生不能真實(shí)感知企業(yè)數(shù)據(jù)處理場景，枯燥的數(shù)據(jù)讓學(xué)生實(shí)踐缺乏積極性。

3?基于書證融通的專業(yè)課程體系建設(shè)

從2018年專業(yè)成立，到2019年加入“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能等級證書試點(diǎn)，學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用教學(xué)團(tuán)隊(duì)也在不斷探索優(yōu)化建設(shè)路徑，解決專業(yè)建設(shè)中存在的問題，2021年我們基于書證融通模式對專業(yè)課程體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

3.1?重塑人才培養(yǎng)目標(biāo)

在將“1+X”證書制度落實(shí)到專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)中時(shí)，我們需要做好書證融通，認(rèn)真梳理重塑人才培養(yǎng)方案。專業(yè)人才培養(yǎng)方案需要與職業(yè)技能等級證書考核標(biāo)準(zhǔn)銜接融通，職業(yè)教育不同于普通教育，它以為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展提供多層次高質(zhì)量的技術(shù)技能人才支撐為主要目標(biāo)，因此需要將教育與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，協(xié)同學(xué)校育人與企業(yè)育人，使個(gè)體個(gè)性化發(fā)展與職業(yè)化發(fā)展相統(tǒng)一。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的快速發(fā)展，新思想、新工具層出不窮，企業(yè)所需人才的知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，基于此我們專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)分體系、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)等方面與電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析“1+X”等級證書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深度融通優(yōu)化，以電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的核心技能的最新訴求為導(dǎo)向，將技能點(diǎn)、知識點(diǎn)進(jìn)行綜合的梳理，構(gòu)建以培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才為核心的課程體系，學(xué)校2021級商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)學(xué)生開始實(shí)行融通優(yōu)化后的人才培養(yǎng)方案。

3.2?重構(gòu)專業(yè)課程體系

在專業(yè)課程體系設(shè)置上，借助“1+X”書證融通，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為核心來重構(gòu)課程體系。將“1+X”證書各個(gè)模塊的內(nèi)容融入專業(yè)課程體系中，同時(shí)將相近課程內(nèi)容進(jìn)行整合，防止出現(xiàn)不同課程雖有交叉但大量重復(fù)的情況發(fā)生，以市場數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析課程為例，課程內(nèi)容中都包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析和客戶數(shù)據(jù)分析等，我們按照不同的場景進(jìn)行課程的梳理，將“1+X”內(nèi)容分模塊融入不同課程中；在課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中也可以將“1+X”培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相融合，給予學(xué)生更多動手操作練習(xí)的機(jī)會，此外在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中還可以邀請企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂，以真實(shí)工作任務(wù)為藍(lán)本，讓學(xué)生深刻體會到學(xué)以致用，鍛煉學(xué)生的綜合技能。

3.3?構(gòu)建考核評價(jià)方式

對教學(xué)過程的評價(jià)直接影響著教學(xué)質(zhì)量，我們嘗試突破傳統(tǒng)的以課程成績進(jìn)行評價(jià)的方式，邀請課程教師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師共同參與，并注重過程性考核，同時(shí)也涵蓋知識、素養(yǎng)、技能的多重評價(jià)。在評價(jià)考核上，任課老師根據(jù)“1+X”證書制度要求，對課程理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作進(jìn)行考核評價(jià)；在教學(xué)中通過團(tuán)隊(duì)合作的方式完成課堂任務(wù)，小組之間互相評議完成學(xué)生互評；在企業(yè)老師的安排下開展真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)訓(xùn)，按照任務(wù)完成業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，增強(qiáng)學(xué)生的參與感。接下來我們也準(zhǔn)備借鑒學(xué)分銀行的評價(jià)模式，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完成對學(xué)生相關(guān)學(xué)習(xí)成果的匯總核算，實(shí)現(xiàn)學(xué)分累加、成果轉(zhuǎn)換，并將此項(xiàng)考核作為學(xué)生取得畢業(yè)證書的重要依據(jù)。

4?商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)課程建設(shè)成效

從2021年9月年初，通過對商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)課程體系在基于“1+X”證書書證融通的模式下進(jìn)行優(yōu)化，經(jīng)過一年多的時(shí)間也取得了一定的建設(shè)成效，從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三個(gè)角度也得到了有效的反饋。

4.1?“1+X”證書通過率提升

學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)共組織“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等級證書（中級）考試三場。2020年組織了第一場考試，50名同學(xué)參加考試通過率為75%。在此基礎(chǔ)上團(tuán)隊(duì)老師開始調(diào)整戰(zhàn)略，融入書證融通模式，2021年40名同學(xué)參與考試通過率高達(dá)到98%。綜合來看，在書證融通的模式下，學(xué)生的整體通過率穩(wěn)步提升。

4.2?學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度提升

通過結(jié)合“1+?X”職業(yè)技能證書標(biāo)準(zhǔn)開展課堂教學(xué)，并將項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法運(yùn)用于課堂，邀請企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂參與課程考核評價(jià)，從而在一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)生熱情，在連續(xù)兩年專業(yè)座談會上，學(xué)生對專業(yè)課程滿意度達(dá)到95%以上。為了充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，也積極組織學(xué)生參與各類和專業(yè)相關(guān)的技能比賽，如“泰迪杯”數(shù)據(jù)分析技能大賽和“博導(dǎo)前程杯”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能比賽，該項(xiàng)比賽與本專業(yè)高度融合，在比賽中我們采用傳、幫、帶的方式，大二和大三同學(xué)跨年級組隊(duì)，比賽成績也不斷進(jìn)步。

4.3?企業(yè)用人滿意度提升

企業(yè)深度參與到學(xué)校技術(shù)技能人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)過程中，將行業(yè)、企業(yè)用人要求和崗位標(biāo)準(zhǔn)循序漸進(jìn)融入課堂教學(xué)內(nèi)容中，使得學(xué)生掌握了適合企業(yè)高質(zhì)量需求的多方位技能。學(xué)生在參與頂崗實(shí)習(xí)期間，能夠充分運(yùn)用自己的課堂所學(xué)，解決工作崗位中的實(shí)際問題，得到了用人單位的高度認(rèn)可，企業(yè)用人滿意度在近兩年也高度提升。

5?結(jié)束語

書證融通的課程體系建設(shè)經(jīng)過兩年摸索，在學(xué)校商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)取得了一定的成效，可見，將職業(yè)等級證書與專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系建設(shè)和評價(jià)考核體系構(gòu)建相結(jié)合，在一定程度上能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生學(xué)習(xí)技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的專業(yè)人才。但是，專業(yè)建設(shè)是一場持久戰(zhàn)，接下來我們還應(yīng)該從深化產(chǎn)教融合、促進(jìn)“三教”改革等多方面著手，提升數(shù)據(jù)分析專業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

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