黃元清

摘 要：隨著社會的飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。我們面臨越來越多進入外資企業(yè)、中外合資企業(yè)或國外集團公司等工作的機會。認識中西文化差異，了解中西文化差異在求職信寫作中的體現(xiàn)，有助于求職者寫出更地道得體的英語求職信，這對獲得面試機會乃至工作機會都是極為重要的。

關(guān)鍵詞：英語求職信；寫作；中西文化差異

中圖分類號：H051 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）18-0278-02

隨著社會的飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。我們面臨越來越多進入外資企業(yè)、中外合資企業(yè)或國外集團公司等工作的機會。要抓住這一機會，一封地道得體的英語求職信顯得至關(guān)重要。

關(guān)于如何寫作英語求職信，已有不少研究對寫作技巧、寫作規(guī)范、寫作范例等進行了探討，或運用相關(guān)理論進行語篇、體裁、語用等分析。但對于在寫作中應(yīng)該注意的中西文化差異的研究還尚顯單薄。

求職信在英漢環(huán)境中都屬于應(yīng)用文，都有嚴格的行文規(guī)范。但鑒于中西文化差異，中英文求職信的行文規(guī)范也存在一定差異。不少中國學(xué)生習(xí)慣寫作時先寫漢語，再挨個翻譯成英語。這就必然導(dǎo)致某些在中文中得體的表述在英文求職信中卻不被接受，從而造成負面影響，錯失面試或工作機會。本文探討源于中西文化差異的中英文求職信寫作差異，以尊重客觀差異，尊重對方文化，有利于信息的正確傳遞和交流的順利進行。

一、層級制度與民主社會

中國是一個層級制度統(tǒng)治下的層級社會，在社會的各個領(lǐng)域及家庭內(nèi)部都在不同程度上、以不同方式存在著層級。整個社會基本是以權(quán)力為核心，實行自上而下、逐級管理的運作方式。長期的社會層級結(jié)構(gòu)形成了我們尊上愛下、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德。這在漢語求職信中最明顯的體現(xiàn)就是敬辭和謙詞的使用。如 “尊敬的貴單位/公司領(lǐng)導(dǎo)，您好！”，在這個簡單的開頭稱呼及問候里，使用了“尊敬的、貴、領(lǐng)導(dǎo)、您”四個敬辭。又如表明意圖時常用“我懇請貴單位/公司給我一個機會，讓我成為你們中的一員，我將用我的一生報答您的知遇之恩”，其中使用了“懇請、讓、報答、知遇之恩”等謙詞，結(jié)尾則常用“此致、敬禮”等敬辭。這些敬辭和謙詞的使用，一方面表達出自己對對方的尊敬，同時也體現(xiàn)了求職者和招聘者之間的層級關(guān)系。

在現(xiàn)代西方社會，政府權(quán)力運作仍是按層級結(jié)構(gòu)進行，但在市場經(jīng)濟和公民社會領(lǐng)域則無層級結(jié)構(gòu)。人們信仰人生而平等，不以權(quán)高為重、不以年老為尊，強調(diào)個人能力的發(fā)展。因此，英語求職信中往往不使用敬辭和謙詞。如信首稱呼在不知聘用者姓名時常用“Dear Sir/Madam”，知道姓名時則可用“Dear Mr./Ms. X”。這體現(xiàn)了在西方社會中，招聘方與求職者是平等關(guān)系，而非上下級。另外，如果既知道招聘者姓名還知道職業(yè)頭銜時，開頭常表述為“Dear Dr./Pro. Smith”，這也體現(xiàn)了西方人在社會生活中追求平等、不以權(quán)位為重的觀念，而是突出強調(diào)對個人職業(yè)能力的重視。信尾署名常用“Sincerely （yours） X”或“Truly （yours） X”，這體現(xiàn)了在求職者看來，自己與招聘方也是彼此平等的。如果中國求職者不了解這一文化差異，仍然根據(jù)漢語習(xí)慣，使用在英語中不為得體的自謙甚至自貶的表達方式，極易被誤認為是信心不足、本事不夠，不利于獲得展示我們真正才華的機會。

二、集體主義與個人主義

集體主義是共產(chǎn)主義道德的核心，是社會主義精神文明的重要標志。集體主義體現(xiàn)為群體取向和他人取向。群體取向指以國家、集體利益為重，必要時犧牲個人利益，即“舍小家，顧大家，以大局為重”。群體取向在漢語求職信中主要表現(xiàn)在表達決心時顯示出的奉獻精神，如“我將為貴單位/公司的發(fā)展奉獻我畢生的力量”。其次還體現(xiàn)在行文中追求語篇的整體效果，措辭考究，不惜引用古詩詞和充滿激情的詞匯，如“十年磨一劍，今日把示君”、“雄鷹展翅急需一方天空，良馬馳騁尚待一方路徑”等使文章顯得神采飛揚，給招聘者留下激情澎湃、才華橫溢的整體印象。他人取向是群體取向的延伸，體現(xiàn)為做事時首先考慮他人看法，逢人多說好話，以建立和諧關(guān)系。如“首先向您辛勤的勞動致以崇高的敬意！”；“蒙閣下抽閑一顧此函，不勝感激”。這些禮貌感激之詞體現(xiàn)了中國人的他人取向價值觀，意在給對方好印象，從情感上建立良好關(guān)系。

與中國人的群體取向和他人取向相比較，個人主義是西方文明的核心價值觀。個人主義是由民主社會延伸出來的，它堅信人與人之間生而平等，無尊卑貴賤之分，故英語求職信中常無敬辭和謙詞。求職者用語措辭均站在與招聘者平等的立場。其次，個人主義以個人為中心，強調(diào)個人的重要性，追求個人利益的最大化，故英語求職信中大量句子使用第一人稱“I”作主語。如漢語求職信致謝時均省略主語“我”，突出賓語“您”，體現(xiàn)他人取向（如“非常感謝您在百忙之中……”）；英語求職信致謝時則表達為“I appreciate being considered for your faculty position”，充分體現(xiàn)了西方人的個人本位價值觀。另外，個人主義強調(diào)自身能力的發(fā)展，追求自我價值的實現(xiàn)。因此，英語求職信沒有中文求職信那些意在拉攏彼此情感距離、留下好印象、建立良好關(guān)系卻與應(yīng)聘職位無本質(zhì)聯(lián)系的表達，而是在第一自然段明確陳述應(yīng)聘目的，第二、三自然段說明教育背景和工作經(jīng)歷，并闡明為什么自己是該職位的不二人選。第四自然段提出面試要求、給出聯(lián)系方式。從這一謀篇布局可以看出，緣于西方個人主義價值觀，英文求職信重在提供與應(yīng)聘職位有本質(zhì)聯(lián)系的信息，突出個人能力和勝任特征，追求自身價值的實現(xiàn)。

三、螺旋型思維與直線型思維

中國人的思維方式以直覺、具體為特征，體現(xiàn)為“先分后總，先小后大”，思維活動大多是螺旋式地繞圈向前發(fā)展。在談?wù)撃骋粏栴}時，往往采取的不是直線式直入主題的方法，而是通常先做適當(dāng)鋪墊、陳述相關(guān)信息，再切入主題、最后得出結(jié)論或陳述自己的目的、觀點等，被稱為圍繞主題繞圈子的“迂回式”思維方式。這在中文求職信中也有明顯體現(xiàn)。中文求職信通常不是開篇直接表述應(yīng)聘目的，而是先問候并表達謝意，然后介紹個人相關(guān)信息和勝任特征，最后才提出應(yīng)聘目的。這一迂回式的寫作方法真切地呈現(xiàn)了中國人的螺旋式思維模式。同時，中國人繞圈子的思維方式還體現(xiàn)在陳述一些與應(yīng)聘職位無直接關(guān)系的信息，如問候語、客套話，古詩詞、祝福語、致敬詞等。這些表達省略后不影響必要信息的提供，但卻不符合中國人的思維方式和表達習(xí)慣，從而有失得體而不被接受。

西方人則更重抽象思維，傾向于對問題進行綜合分析，舍棄次要的、抓住本質(zhì)屬性，是典型的直線型思維模式。在寫作中體現(xiàn)為：遣詞造句上往往遵循從一般到具體、從概括到舉例、從整體到部分的原則；行文結(jié)構(gòu)中習(xí)慣開門見山、直入主題、突出中心。因此，在英語求職信中，文首沒有問候語，沒有客套話之類的和應(yīng)聘無本質(zhì)聯(lián)系的表達，而是直截了當(dāng)?shù)仃愂鰬?yīng)聘目的，緊接著重點闡述所具備的勝任特征，以表明自己是該職位的不二人選。漢語求職信末尾往往要用祝愿語和“此致 敬禮”等敬語；而緣于西方人的直線型思維模式，這種表述在英語求職信中被認為是非必要信息，與求職主題無本質(zhì)聯(lián)系，因此不必使用。

中西方由于長期以來的社會歷史背景差異，形成了不同的社會文化，并導(dǎo)致了東西方人不同的價值取向和思維模式。文化無優(yōu)劣之分，但存在客觀差異。在“求同存異”的前提下，尊重彼此的社會文化差異是和平和諧發(fā)展的必經(jīng)之路?！叭豚l(xiāng)”需“隨俗”，中國求職者在寫作英語求職信時，需要了解這些差異，并學(xué)會用英語進行思維，按照西方人所接受的模式寫作，避免濃厚的中國式英語，盡量使文章地道得體，從而達到正確有效地傳遞信息、促進跨文化交際的順利進行，有及獲取更多的面試和工作機會。

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