門診藥房
- 用藥指導(dǎo)在門診藥房藥品管理中的應(yīng)用效果
于開明摘要：門診藥房是與醫(yī)院患者銜接最為緊密的科室，雖然并不是疾病診治科室，但卻是醫(yī)院為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，是影響患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)、體現(xiàn)醫(yī)院管理水平和核心能力的重要因素，高效的藥房管理方式能有效提升患者的滿意度、避免或減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。這種背景下，門診藥房的高效管理至關(guān)重要。在傳統(tǒng)的藥房管理過程中，藥劑師占據(jù)了非常重要的地位，其責(zé)任主要是藥品調(diào)劑，為患者發(fā)放處方藥品，主要充當(dāng)藥品調(diào)劑作用，重點(diǎn)在于發(fā)放藥品，在用藥指導(dǎo)及藥品說明方面則比較少，無法
健康之家 2022年15期2023-01-04
- PDCA循環(huán)在降低門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)率中的效果觀察
A循環(huán)在降低門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)率中的具體價(jià)值。方法：擇取2019年1月至2020年12月期間在我院門診藥房取藥的2400例患者為研究對(duì)象，我院自2020年1月起開始實(shí)施PDCA循環(huán)，以此為節(jié)點(diǎn)，將2019年1月至2019年12月期間在門診藥房取藥的1200例患者劃分到對(duì)比組，而2020年1月至2020年12月期間在門診藥房取藥的1200例患者劃分到研究組，對(duì)比分析常規(guī)化管理（對(duì)比組）和PDCA循環(huán)（研究組）在降低門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)率中的效果。結(jié)果：研究
醫(yī)學(xué)前沿 2022年8期2022-07-16
- 我院門診藥房退藥原因分析與建議
年12月我院門診藥房共調(diào)配處方554389張，其中退藥處方3253張（占總處方數(shù)的4.17%），月均退藥處方數(shù)135.54張;退藥金額高達(dá)52.89萬元。退藥處方每張平均金額為162.59元。退藥處方數(shù)中，退藥與發(fā)藥之比約是5.9：1000，退藥金額中，退藥與發(fā)藥之比約是5.5：1000。退藥原因主要涉及到醫(yī)生（如與患者缺乏溝通，電腦錄入處方錯(cuò)誤）、患者（如自費(fèi)轉(zhuǎn)醫(yī)保問題，經(jīng)濟(jì)原因，藥品不良反應(yīng)）、藥房（供應(yīng)短缺，近效期藥品）、其他（未填退藥原因或因故作廢
健康體檢與管理 2022年5期2022-06-15
- 門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)原因及干預(yù)措施分析
】目的：總結(jié)門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)原因及干預(yù)措施。方法：于2019年6月—2021年5月開展研究，選取門診藥房取藥出現(xiàn)處方調(diào)劑差錯(cuò)的45例患者為研究對(duì)象，對(duì)差錯(cuò)原因進(jìn)行分析，并提出干預(yù)措施。結(jié)果：門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)種類包括審核差錯(cuò)、調(diào)劑差錯(cuò)及發(fā)藥差錯(cuò)，分別占比44.4%、33.3%及22.2%。門診藥房出現(xiàn)處方調(diào)劑差錯(cuò)的原因包括臨床醫(yī)師因素、臨床藥師因素及客觀因素，各占比22.2%、62.2%及15.6%。結(jié)論：對(duì)門診藥房處方調(diào)劑差錯(cuò)原因進(jìn)行分析，并提出可
婚育與健康 2022年13期2022-05-30
- 門診藥房藥品質(zhì)量管理研究進(jìn)展
床越來越重視門診藥房藥品質(zhì)量的監(jiān)管，但藥品種類繁多、門診藥房工作繁瑣，現(xiàn)階段藥品質(zhì)量管理中仍存在較多問題，阻礙門診藥房藥品質(zhì)量管理的改革創(chuàng)新。為提升藥品質(zhì)量管理，門診藥房創(chuàng)新多種管理模式，如品管圈、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等模式，在提升藥品管理質(zhì)量中發(fā)揮重大作用。關(guān)鍵詞：門診藥房;藥品質(zhì)量;管理;存在問題【中圖分類號(hào)】 TU246.1+2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）08--02前言門診藥房是為患者提供藥品的重要服務(wù)
中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2022年8期2022-05-09
- 門診藥房加強(qiáng)不合理處方藥師審核與干預(yù)的應(yīng)用價(jià)值分析
劉雪關(guān)鍵詞：門診藥房;不合理處方;醫(yī)囑審核;不合理用藥;工作質(zhì)量【中圖分類號(hào)】 R9 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）06--01隨著環(huán)境改變，飲食多樣化，交通業(yè)的發(fā)展，內(nèi)外科的患者也增多了，醫(yī)院也越來越多，而門診是接待病患的重要場所，門診藥房承擔(dān)著發(fā)放醫(yī)囑的任務(wù)，藥物的種類、包裝等等也發(fā)生了很大變化，新藥種逐年增加，增加了藥房的工作量。本文就回顧性門診藥房加強(qiáng)不合理處方藥師審核在改善不合理處方中的作用，現(xiàn)將研究結(jié)
中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2022年6期2022-04-11
- 淺談藥品實(shí)庫存管理模式在門診藥房管理的必要性
目的：探究在門診藥房管理中藥品實(shí)庫存管理模式的使用情況。方法：將20名藥房工作人員隨機(jī)分配為實(shí)庫存管理組和常規(guī)組各10名。實(shí)庫存管理組采用藥品實(shí)庫存管理模式，常規(guī)組采取常規(guī)管理模式，比較兩組賬物相符率、復(fù)審準(zhǔn)確率、平均盤點(diǎn)時(shí)間和誤差率。結(jié)果：實(shí)庫存管理組賬物相符率、復(fù)審準(zhǔn)確率高于常規(guī)組，平均盤點(diǎn)時(shí)間和誤差率低于常規(guī)組（P<0.05）。結(jié)論：在門診藥房管理中應(yīng)用藥品實(shí)庫存管理模式可降低藥品差錯(cuò)率，縮短藥品周轉(zhuǎn)時(shí)間，提升院內(nèi)整體管理質(zhì)量。關(guān)鍵詞 庫存管理 藥品
上海醫(yī)藥 2022年5期2022-04-04
- 品管圈在降低門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)率中的應(yīng)用價(jià)值分析
品管圈在降低門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)率中的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取2020年5-9月期間沒有采取品管圈活動(dòng)，在我院門診藥房調(diào)劑藥品的患者50例;以及2021年5-9月期間采取品管圈活動(dòng)后，在我院門診藥房調(diào)劑藥品的患者50例;調(diào)查藥品調(diào)劑錯(cuò)誤原因及患者滿意度并進(jìn)行分析。結(jié)果：1、通過采取品管圈活動(dòng)后，門診藥房發(fā)藥錯(cuò)誤率對(duì)照組14.00%較實(shí)驗(yàn)組2.00%明顯更高，p關(guān)鍵詞：品管圈 門診藥房 調(diào)劑差錯(cuò)率【中圖分類號(hào)】R97;TU246.1+3???????????? 【文
中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2022年1期2022-03-23
- 門診藥房患者滿意度的影響因素和改進(jìn)建議
楊銀磊摘要：門診藥房是醫(yī)院面向社會(huì)的窗口，也是醫(yī)院重要的服務(wù)窗口之一，很多情況下是患者就醫(yī)服務(wù)的最后一個(gè)流程，所提供的服務(wù)更是與人民群眾用藥安全及患者治愈率密切相關(guān)，而患者滿意度最能直觀的反應(yīng)門診藥房的服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)體驗(yàn)。所以，門診藥房患者滿意度對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有著直接或間接的影響，先進(jìn)且優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)在門診藥房工作中也就顯得非常重要。關(guān)鍵詞：門診藥房;藥學(xué)服務(wù);患者滿意度;用藥咨詢;溝通【中圖分類號(hào)】 R952? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ?
中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2022年3期2022-03-17
- 門診藥房不合理用藥處方分析及改進(jìn)研究
的：梳理總結(jié)門診藥房中不合理的用藥處方，并針對(duì)性提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。方法：從過去一年中收集到的57761張?zhí)幏街须S機(jī)抽取8200份處方，歸類出不合理的處方藥單，分析出不合理的地方，并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)研究。結(jié)果：在收集到的所有處方藥單當(dāng)中有270份存在不合理，分布在呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腦外科、胸外科、泌尿外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、皮膚科等。具體出現(xiàn)了藥物選擇不正確、搭配用藥不恰當(dāng)、劑量不合適、次數(shù)不對(duì)以及給藥間隔不對(duì)等類型。結(jié)論：
中國典型病例大全 2022年1期2022-01-10
- 對(duì)醫(yī)院門診藥房進(jìn)行精細(xì)化管理的有效性分析
：探究對(duì)醫(yī)院門診藥房進(jìn)行精細(xì)化管理的效果。方法：我院于2020年10月開始對(duì)門診藥房實(shí)施精細(xì)化管理，本研究選取2020年7～12月在門診藥房工作的4名藥師與300例取藥患者為研究對(duì)象，將2020年7～9月在門診藥房取藥的150例患者設(shè)為對(duì)照組，2020年10～12月實(shí)施精細(xì)化管理期間在門診藥房取藥的150例患者設(shè)為實(shí)驗(yàn)組。對(duì)比兩組患者的取藥等候時(shí)間、對(duì)處方調(diào)劑工作的滿意情況，并對(duì)比實(shí)施精細(xì)化管理前后4名藥師調(diào)劑單張?zhí)幏剿脮r(shí)間。結(jié)果：觀察組患者取藥等候時(shí)間
健康之家 2021年9期2021-12-23
- 門診藥房藥學(xué)服務(wù)中開展藥物咨詢的價(jià)值評(píng)析
物咨詢對(duì)提升門診藥房工作質(zhì)量的效果。方法：選取2018年3月至2020年3月我院門診藥房300例藥物咨詢記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析藥物咨詢類型及設(shè)計(jì)內(nèi)容，另選2016年2月至2018年2月（藥物咨詢開展前）300例取藥患者，進(jìn)行不良反應(yīng)及滿意度調(diào)查并與開展藥物咨詢后對(duì)比，以評(píng)價(jià)藥物咨詢?cè)谔嵘帉W(xué)服務(wù)質(zhì)量中的作用。結(jié)果：咨詢類型涉及配伍禁忌、藥理作用、不良反應(yīng)、適應(yīng)證、聯(lián)合用藥、給藥途徑、藥代動(dòng)力學(xué)、注意事項(xiàng)等。藥物咨詢開展后，各類藥物不良反應(yīng)發(fā)生率均較開展前降
婚育與健康 2021年13期2021-10-15
- 門診藥房藥品管理與調(diào)劑差錯(cuò)情況與原因調(diào)查及應(yīng)對(duì)措施分析
】目的：探討門診藥房藥品管理與調(diào)劑差錯(cuò)情況與原因調(diào)查及應(yīng)對(duì)措施。方法：選擇2018年1月至2019年12月我院門診藥房發(fā)生的17例藥品管理與調(diào)劑差錯(cuò)處方為研究對(duì)象，探討其問題事件的類型、概率和原因，并給出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。結(jié)果：我院2018年度門診藥房總共開具133642張?zhí)幏?，調(diào)劑差錯(cuò)率為0.006 0%；2019年度總共開具141120張?zhí)幏?，調(diào)劑差錯(cuò)率為0.006 4%，總體變化不大；17張?zhí)幏秸{(diào)劑差錯(cuò)的種類包括藥品名稱類似、藥品外觀類似、藥品擺放位置
醫(yī)學(xué)食療與健康 2021年7期2021-09-17
- 品管圈活動(dòng)在門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量提升中的作用分析
品管圈活動(dòng)在門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量提升中起到的作用。方法：參與本次品管圈活動(dòng)的門診藥房成員有5人，將2019年7月26日-8月3日為品管圈活動(dòng)實(shí)施前，將2019年12月15日-12月30日為品管圈活動(dòng)實(shí)施時(shí)間。對(duì)品管圈活動(dòng)實(shí)施前后投訴頻次及對(duì)檢品的影響度進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果：品管圈活動(dòng)后投訴頻次低于活動(dòng)前，品管圈活動(dòng)后對(duì)檢品的影響小于活動(dòng)前，有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：在門診藥房中開展品管圈活動(dòng)，有助于降低投訴頻次，減輕對(duì)檢品的影響，提升了門診藥房藥學(xué)服務(wù)
中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2021年3期2021-09-10
- 通過減少門診藥房調(diào)配內(nèi)差錯(cuò)提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量
A?循環(huán)法對(duì)門診藥房藥品調(diào)配工作進(jìn)行管理，旨在減少調(diào)配內(nèi)差錯(cuò)，保證患者合理用藥?！娟P(guān)鍵詞】PDCA;門診藥房;調(diào)配內(nèi)差錯(cuò)【中圖分類號(hào)】R952?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.01.209藥房是醫(yī)院重要一部分，藥房的工作一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，不僅會(huì)增加醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)影響患者的治療效果，對(duì)其生命安全造成威脅 [1]。相關(guān)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示近年來我國醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢，其中由門
康頤 2021年1期2021-09-10
- 醫(yī)院門診藥房退藥處方分析及應(yīng)對(duì)措施探究
要：目前醫(yī)院門診藥房時(shí)有發(fā)生退藥情況，本文以相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，詳細(xì)分析醫(yī)院門診藥房退藥的具體原因，并提出解決此類問題的具體措施。關(guān)鍵詞：門診藥房;退藥處方;產(chǎn)生原因研究表明，醫(yī)院門診藥房退藥的主要原因分為患者自身原因、醫(yī)護(hù)原因以及藥品原因等。因此，只有不斷完善退藥機(jī)制，提升醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)和藥理知識(shí)，充分發(fā)揮藥劑師的作用，才能從根本上減少藥房退藥的情況。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理》中有明確規(guī)定，為了保障患者用藥安全，保護(hù)醫(yī)院和消費(fèi)者雙方權(quán)益，除非藥品本身存在質(zhì)量問題
健康之家 2021年5期2021-08-31
- 我院門診藥房自動(dòng)化配藥系統(tǒng)的構(gòu)建、管理與優(yōu)化
的 探討我院門診藥房自動(dòng)化配藥系統(tǒng)的構(gòu)建、管理與優(yōu)化的效果應(yīng)用，為我市基層醫(yī)院門診藥房自動(dòng)化配藥系統(tǒng)的構(gòu)建、管理與優(yōu)化提供參考依據(jù)。方法 通過構(gòu)建我院門診藥房自動(dòng)化配藥系統(tǒng)，再對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化管理后，評(píng)價(jià)分析其實(shí)際應(yīng)用的效果。結(jié)果 構(gòu)建優(yōu)化后明顯縮短患者取藥等候時(shí)間，患者等候時(shí)間約為6min，而人工發(fā)藥則需11min;優(yōu)化后明顯減少工作差錯(cuò)，差錯(cuò)率更低，明顯降低藥師勞動(dòng)強(qiáng)度;優(yōu)化后明顯提高藥師工作效率，發(fā)藥機(jī)每小時(shí)發(fā)藥量約為100張?zhí)幏剑瑑?yōu)化后可達(dá)170張?zhí)幏?/div>
中國典型病例大全 2021年8期2021-08-23
- 藥師用藥指導(dǎo)在門診藥房的應(yīng)用效果分析
：觀察分析在門診藥房中加強(qiáng)藥師用藥指導(dǎo)的實(shí)際效果。方法：此次研究的實(shí)施將選取在我院門診藥房中拿取藥物的150例患者作為研究對(duì)象，并通過對(duì)照研究的形式探析藥師用藥指導(dǎo)的具體應(yīng)用效果。在確認(rèn)患者均能夠入組參與實(shí)驗(yàn)后，將按照隨機(jī)數(shù)表法分組，每組75例，包括對(duì)照組、觀察組，在觀察組中實(shí)施藥師用藥指導(dǎo)，對(duì)照組則不給予用藥服務(wù)，比較其具體實(shí)施效果。結(jié)果：比較了兩組患者的用藥依從性、用藥不良反應(yīng)發(fā)生率和投訴率，從結(jié)果分析可見，觀察組以上觀察指標(biāo)均更優(yōu)于對(duì)照組，（P關(guān)鍵詞健康之家 2021年21期2021-06-14
- 探究門診藥房發(fā)藥差錯(cuò)的原因及預(yù)防措施
[關(guān)鍵詞] 門診藥房;發(fā)藥;差錯(cuò)因素;防范措施隨著我國科技發(fā)展及醫(yī)療事業(yè)的逐步，為保障廣大患者生命安全，醫(yī)院各方面管理措施得到不斷加強(qiáng)。門診藥房承擔(dān)著患者處方調(diào)配，及各科室藥品供應(yīng)等重要責(zé)任。其服務(wù)水平體現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)水準(zhǔn)、管理水平，以及人員素質(zhì)的高低。也直接影響醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)及治療效果，甚至關(guān)系到患者的生命安全。由于藥房調(diào)劑工作具有緊急性、隨機(jī)性、咨詢服務(wù)性等特點(diǎn)，加之藥品名稱繁多、廠家不同、規(guī)格不一、擺放不齊及藥劑師缺乏責(zé)任感、與醫(yī)師不規(guī)范書寫等諸多因養(yǎng)生大世界 2021年4期2021-06-11
- 加強(qiáng)藥事管理減少門診藥房藥患糾紛探析
：探討為減少門診藥房患糾紛事件加強(qiáng)藥事管理的意義。方法：隨機(jī)選擇我院于2017年4月-2018年6月在門診藥房就診的110例患者為對(duì)照組，統(tǒng)計(jì)分析藥患糾紛事件發(fā)生率;進(jìn)行門診藥房管理后，隨機(jī)選擇我院于2019年7月-2020年3月在醫(yī)院門診病房的110例患者為觀察組，統(tǒng)計(jì)分析藥患糾紛事件發(fā)生率。結(jié)果：觀察組藥患糾紛發(fā)生率為1.81%明顯低于對(duì)照組的8.18%，兩組糾紛率對(duì)比存在顯著差異，P關(guān)鍵詞：加強(qiáng)藥事管理;門診藥房;藥患糾紛【中圖分類號(hào)】R-3 【文獻(xiàn)中國典型病例大全 2021年4期2021-05-24
- PDCA循環(huán)在門診藥房精麻藥品處方點(diǎn)評(píng)中的應(yīng)用
的：分析探究門診藥房精麻藥品處方點(diǎn)評(píng)中PDCA循環(huán)的運(yùn)用價(jià)值。方法：對(duì)比分析我院門診藥房運(yùn)用PDCA循環(huán)管理方式前后精麻藥處方點(diǎn)評(píng)的合格率與不規(guī)范率。結(jié)果：運(yùn)用PDCA循環(huán)方式進(jìn)行門診藥房精麻藥處方點(diǎn)評(píng)工作后整體的有效性得到了有效提升。結(jié)論：在門診藥房精麻藥處方點(diǎn)評(píng)中運(yùn)用PDCA循環(huán)方式可以有效提高整體的有效性，十分使得推廣運(yùn)用。關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán);門診藥房;精品麻藥品處方點(diǎn)評(píng)PDCA循環(huán)是一種質(zhì)量保證體系運(yùn)行的方法，同樣也是普遍運(yùn)用的管理哲學(xué)之一，已經(jīng)中國應(yīng)急管理科學(xué) 2021年9期2021-03-16
- 品管圈在降低門診藥房藥品報(bào)損金額中的作用
管圈的應(yīng)用與門診藥房藥品報(bào)損金額之間的關(guān)系。方法：分析研究品管圈應(yīng)用于門診藥房管理前后門診藥房藥品報(bào)損金額的數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)比，并對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果：品管圈參與門診藥房管理并對(duì)報(bào)損金額進(jìn)行干預(yù)后，收效明顯，報(bào)損金額從329.69元下降到114.19元，下降了65.36%;報(bào)損例數(shù)從17例降到7例，下降了58.82%。結(jié)論：品管圈參與管理能夠有效降低門診藥房藥品報(bào)損金額，提升管理效率，降低損耗。關(guān)鍵詞：品管圈;門診藥房; 藥品報(bào)損1 背景品管圈（qual科學(xué)與生活 2021年30期2021-02-18
- 優(yōu)化門診藥房服務(wù)流程對(duì)縮短患者等候時(shí)間及提高滿意度的影響
的 探討優(yōu)化門診藥房服務(wù)流程對(duì)縮短患者取藥等候時(shí)間及提高滿意度的影響。 方法 收集門診藥房2018年平均每日各時(shí)間段取藥人數(shù)與上班人數(shù)的情況。抽取我院2018年1月至2019年5月門診患者作為研究對(duì)象，收集優(yōu)化服務(wù)流程后的患者取藥等候時(shí)間、完成取藥時(shí)間、取藥效率、患者滿意度情況、處方出現(xiàn)頻率。 結(jié)果 與調(diào)整前取藥高峰上班人數(shù)比較，調(diào)整后高峰上班人數(shù)增加，患者取藥等候時(shí)間縮短;近800種藥品中，關(guān)聯(lián)度較高的有120余種;有150余種在處方中出現(xiàn)的頻率遠(yuǎn)高于其中國現(xiàn)代醫(yī)生 2021年32期2021-01-25
- 品管圈在提高門診藥房處方合格率中的作用
品管圈在提高門診藥房處方合格率中的作用效果。方法： 選擇我院門診藥房2015年7月～2016年6月期間開具的10200張?zhí)幏竭M(jìn)行回顧性分析，根據(jù)開展品管圈的前后，將其分為研究組（開展后）5102張和對(duì)照組（開展前）5098張，比較品管圈開展前后的門診藥房處方合格率。結(jié)果：研究組的門診藥房處方合格率（99.53%）明顯高于對(duì)照組（96.80%），對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：品管圈活動(dòng)的開展，門診藥房處方管理工作得以顯著改進(jìn)，有助于提高處方合中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2021年17期2021-01-11
- 探討運(yùn)用PDCA循環(huán)縮短門診藥房患者取藥時(shí)間
CA循環(huán)縮短門診藥房患者取藥時(shí)間。方法 本次研究主要運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法對(duì)我院門診藥房的取藥時(shí)間進(jìn)行分析，并得出對(duì)策。結(jié)果 在對(duì)門診藥房取藥進(jìn)行循環(huán)管理后，患者取藥的時(shí)間從之前的15.1min到8.7min。結(jié)論 在門診取藥處運(yùn)用PDCA循環(huán)能夠明顯減少患者取藥時(shí)間，規(guī)范調(diào)劑流程，提高處方的合格率和患者取藥的滿意度。關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán);門診藥房;取藥時(shí)間【中圖分類號(hào)】TU246.1+3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2107-2306（2021）16-中國藥學(xué)藥品知識(shí)倉庫 2021年16期2021-01-10
- 用藥指導(dǎo)在門診藥房藥品管理工作的應(yīng)用價(jià)值
析用藥指導(dǎo)在門診藥房藥品管理工作的應(yīng)用價(jià)值。方法：本研究在2020年1月開始在門診藥房中實(shí)施用藥指導(dǎo)，選擇2019年門診藥房取藥的120例患者作為參照組，選擇2020年門診藥房取藥的120例患者作為實(shí)驗(yàn)組，對(duì)比兩組患者用藥依從性、藥物不良反應(yīng)，對(duì)比兩組門診藥房投訴率。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者的用藥依從性顯著高于參照組（P<0.05）;實(shí)驗(yàn)組患者藥物不良反應(yīng)率、門診藥房投訴率顯著低于參照組（P<0.05）。結(jié)論：實(shí)施用藥指導(dǎo)在門診藥房的藥品管理工作中，能夠與患者開展中國典型病例大全 2021年15期2021-01-10
- 我院通過將門、急診藥房分開取降低門診藥房報(bào)損率的實(shí)踐體會(huì)
房分開前后的門診藥房藥品報(bào)損率。結(jié)果：門診藥房藥品報(bào)損率（%。）;將門、急診藥房分開前為0.193±0.073，將門、急診藥房分開后為0.045±0.0260結(jié)論：將門、急診藥房分開可以有效降低門診藥房報(bào)損率?！娟P(guān)鍵詞】門、急診藥房分開;門診藥房;藥品報(bào)損率[中圖分類號(hào)]R952 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2096-5249（2021）09-0228-02藥品是醫(yī)院的重要資源之一，在我國，醫(yī)院的藥品存貨量，對(duì)流動(dòng)資金的占比約為50%[1]。因此，對(duì)醫(yī)院醫(yī)學(xué)食療與健康 2021年15期2021-01-10
- 分析品管圈活動(dòng)用于門診藥房用藥安全強(qiáng)化管理中的效果
】目的：分析門診藥房用藥安全管理中實(shí)施品管圈活動(dòng)的臨床效果。方法：本次研究時(shí)間為2018年1月至2020年2月，共有14名門診藥房工作人員參與本次研究，在2018年1月至2019年1月期間門診藥房實(shí)施常規(guī)用藥管理，在2019年2月至2020年2月期間門診藥房采用品管圈活動(dòng)，觀察活動(dòng)前后品管圈的實(shí)施效果、藥品差錯(cuò)事件發(fā)生情況。結(jié)果：品管圈活動(dòng)后門診藥房藥品差錯(cuò)事件發(fā)生率與品管圈活動(dòng)前比較顯著更低（P<0.05）;品管圈活動(dòng)后門診藥房責(zé)任感、榮譽(yù)感、活動(dòng)信心、醫(yī)學(xué)食療與健康 2021年1期2021-01-08
- 智能化門診藥房藥品有效期閉環(huán)管理的探索與實(shí)踐
院區(qū)的智能化門診藥房藥品有效期閉環(huán)管理模式與實(shí)踐情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)新老院區(qū)患者的各項(xiàng)指標(biāo)滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果：我院新院區(qū)建立了智能化藥品調(diào)配系統(tǒng)、物流和信息流系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，并制定了近效期藥品管理、內(nèi)部質(zhì)控和績效考核制度，優(yōu)化了藥品有效期管理工作流程，改善了藥房工作環(huán)境，提高了藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和藥房管理水平。新、老院區(qū)門診藥房患者滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，新院區(qū)患者各項(xiàng)指標(biāo)（服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、藥物咨詢、候藥時(shí)間）的滿意率均較老院區(qū)有不同程度的提升，其對(duì)特殊貯中國藥房 2020年22期2020-12-28
- 處方審核在門診藥房抗菌藥物使用中的應(yīng)用效果研究
討處方審核在門診藥房抗菌藥物使用中的應(yīng)用效果。方法：選擇2018年1月到2019年12月期間我院審核門診抗菌藥物處方1000例，進(jìn)行分析。結(jié)果：觀察組好于對(duì)照組。結(jié)論：通過對(duì)門診藥房抗菌藥物處方審核，有效的提高門診抗菌藥物使用的合格率，提高患者用藥的安全性和患者的滿意度?！娟P(guān)鍵詞】處方審核;門診藥房;抗菌藥物abstract： objective： to study the efficacy of prescription review in the us健康必讀·下旬刊 2020年11期2020-11-11
- 我院門診藥房自動(dòng)化發(fā)藥系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)踐
的：探討我院門診藥房應(yīng)用自動(dòng)化發(fā)藥系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施，為門診藥房自動(dòng)化發(fā)藥系統(tǒng)的建設(shè)提供參考。方法：結(jié)合我院醫(yī)院信息管理系統(tǒng)藥房模塊的功能，以及藥師發(fā)藥工作中的實(shí)際需求，建設(shè)我院自動(dòng)化發(fā)藥系統(tǒng)（包括自動(dòng)發(fā)藥機(jī)、處方調(diào)配與發(fā)藥模式、智能藥筐），并進(jìn)行運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化。結(jié)果：經(jīng)過6個(gè)月的使用磨合過程，自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的硬件已趨于穩(wěn)定，軟件功能得到了優(yōu)化，軟硬件的優(yōu)化包括預(yù)配藥模式、藥品儲(chǔ)位、系統(tǒng)提示、出藥數(shù)量、藥品有效期管理、取藥高峰期配藥模式等方面;同時(shí)中國藥房 2020年19期2020-10-30
- PDCA循環(huán)管理在門診藥房用藥錯(cuò)誤監(jiān)測中的應(yīng)用效果
A循環(huán)管理在門診藥房用藥錯(cuò)誤監(jiān)測中的應(yīng)用效果。方法：隨機(jī)選取2017年6月-2018年6月期間我院門診藥房未開展PDCA管理時(shí)的800例調(diào)劑處方為對(duì)照組;選取2018年7月-2019年7月期間我院門診藥房開展PDCA管理后的800例調(diào)劑處方為研究組。對(duì)比分析兩組用藥錯(cuò)誤發(fā)生情況和門診藥師處方錯(cuò)誤發(fā)生率。結(jié)果：對(duì)照組調(diào)劑錯(cuò)誤發(fā)生率顯著高于對(duì)照組;對(duì)照組藥師不合理處方發(fā)生率為2.63%（21/800）顯著高于研究組藥師不合理處方發(fā)生率0.63%（5/800），健康之友·下半月 2020年4期2020-10-21
- 基于ExcelVBA技術(shù)的門診藥房輔助庫存盤點(diǎn)程序設(shè)計(jì)
BA技術(shù)設(shè)計(jì)門診藥房輔助庫存盤點(diǎn)程序，以期提高門診藥房庫存盤點(diǎn)效率。其間建立了藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，對(duì)HIS系統(tǒng)導(dǎo)出的原始盤點(diǎn)表、自動(dòng)發(fā)藥機(jī)導(dǎo)出的發(fā)藥機(jī)藥品庫存信息進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，得到最終的門診藥房庫存盤點(diǎn)表。結(jié)果表明，單次盤點(diǎn)時(shí)間由原來的120min左右降至60min左右，門診藥房輔助庫存盤點(diǎn)程序的應(yīng)用能有效提高庫存盤點(diǎn)效率。關(guān)鍵詞：門診藥房;ExcelVBA;藥品盤點(diǎn)中圖分類號(hào)：TP311.11文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-5168（2020）02-003河南科技 2020年2期2020-10-21
- 不同管理方式應(yīng)用在門診藥房中對(duì)于處方調(diào)劑差錯(cuò)的影響分析
理方式應(yīng)用在門診藥房中對(duì)于處方調(diào)劑差錯(cuò)的影響展開研究。方法：選取我院門診開具的處方調(diào)劑200例張作為研究對(duì)象，起始時(shí)間為2018年9月，結(jié)束時(shí)間為2019年9月。采用電腦隨機(jī)分組方式為研究組（100例）及對(duì)照組（100例），研究組藥方采用常規(guī)管理;對(duì)照組藥方加強(qiáng)藥方管理。對(duì)比兩組管理模式的差錯(cuò)發(fā)生率、不良反應(yīng)、患者投訴情況。結(jié)果：研究組差錯(cuò)發(fā)生例數(shù)為5例，差錯(cuò)發(fā)生率為8.336%;對(duì)照組差錯(cuò)發(fā)生例數(shù)為19例，差錯(cuò)發(fā)生率為31.667%。P【關(guān)鍵詞】不同管理健康之友·下半月 2020年5期2020-10-21
- 臨床路徑管理模式對(duì)門診藥房工作人員積極性及藥品調(diào)劑差錯(cuò)事件發(fā)生率的影響
徑管理模式對(duì)門診藥房工作人員積極性及藥品調(diào)劑差錯(cuò)事件發(fā)生率的影響。方法：本次研究開始時(shí)間為2019年1月，研究期為1年，在門診藥房中實(shí)施臨床路徑管理模式，再選取2018年1-12月門診藥房實(shí)施常規(guī)管理模式時(shí)期進(jìn)行對(duì)比，觀察不同管理模式下門診藥房工作人員的積極性與藥品調(diào)劑差錯(cuò)事件的發(fā)生率。結(jié)果：實(shí)施常規(guī)管理模式期間工作人員的工作積極性評(píng)分明顯低于實(shí)施臨床路徑管理模式的工作人員工作積極性評(píng)分，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（p【關(guān)鍵詞】臨床路徑管理模式;門診藥房;工作人員健康之友·下半月 2020年5期2020-10-21
- 2017年門診藥房退藥的帕累托圖分析
】目的：分析門診藥房退藥情況，為減少不合理退藥提供持續(xù)性改進(jìn)依據(jù)。方法：對(duì)我院2017年門診退藥處方進(jìn)行回顧性調(diào)查分析，運(yùn)用帕累托圖法進(jìn)行退藥原因的主要因素、次要因素、一般因素分析。結(jié)果：2017年，門診退藥率為0.78‰，退藥原因的主要因素較多，分別為不良反應(yīng)、處方超量或重復(fù)開藥、醫(yī)保經(jīng)濟(jì)因素、依從性差、診斷錯(cuò)誤、開錯(cuò)藥物、家中有藥。結(jié)論：針對(duì)退藥原因復(fù)雜多樣，需要深度分析，以減少不必要的退藥?！娟P(guān)鍵詞】門診藥房;退藥;因素;帕累托圖【中圖分類號(hào)】R95健康之友·下半月 2020年4期2020-10-21
- 門診藥房處方實(shí)時(shí)審核強(qiáng)化管理的應(yīng)用效果研究
的：分析探討門診藥房處方實(shí)時(shí)審核強(qiáng)化管理的應(yīng)用效果。方法：選取我院實(shí)行實(shí)時(shí)審核強(qiáng)化管理前后階段開具的300張藥房處方作為研究對(duì)象，起始時(shí)間為2019年3月，結(jié)束時(shí)間為2019年9月。采用電腦隨機(jī)分組方式為研究組（150例）及對(duì)照組（150例），對(duì)照數(shù)據(jù)為實(shí)行實(shí)時(shí)審核強(qiáng)化管理前采集，研究組數(shù)據(jù)為實(shí)行實(shí)時(shí)審核強(qiáng)化管理后采集。對(duì)比兩組處方填寫情況、用藥情況及滿意度。結(jié)果：對(duì)照組字跡潦草105例，說明籠統(tǒng)68例，信息缺失77例;研究組字跡潦草37例，說明籠統(tǒng)9例，健康大視野 2020年15期2020-10-19
- 門診藥房以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)探析
要】目的：對(duì)門診藥房以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)進(jìn)行分析，方法：選取門診藥房患者92例，采用隨機(jī)劃分方法分為對(duì)照組與觀察組各46例，對(duì)照組采用門診約房一般服務(wù)流程，觀察組給予以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)。對(duì)兩組患者用藥不良事件發(fā)生率，滿意率情況進(jìn)行比較。結(jié)果：觀察組患者用藥不良事件發(fā)生率2.17%（1/46）低于對(duì)照組13.04%（6/46）.滿意率95.65%（44/46）高于對(duì)照組82.61%（38/46），比較差異顯著（P【關(guān)鍵詞】門診藥房;以患者為中心;藥學(xué)服健康必讀·下旬刊 2020年7期2020-10-14
- 用藥指導(dǎo)在門診藥房藥品管理中的應(yīng)用效果
要】目的：在門診藥房藥品管理中采用用藥指導(dǎo)后的整體效果進(jìn)行研究。方法將2018年1月-2019年11月期間在本院門診藥房取藥的200例患者進(jìn)行隨機(jī)分組，每組100例;常規(guī)組患者在取藥中給予常規(guī)自行取藥方式，實(shí)驗(yàn)組患者在取藥中由專業(yè)藥師給予用藥指導(dǎo);對(duì)比分析兩種取藥方式在門診藥房藥品管理中的應(yīng)用效果。結(jié)果：相比常規(guī)組，實(shí)驗(yàn)組的不良反應(yīng)發(fā)生率、藥房投訴率較低，且用藥準(zhǔn)確性和服務(wù)滿意度較高;組間差異具有顯著性意義（P【關(guān)鍵詞】用藥指導(dǎo);門診藥房;藥品管理;應(yīng)用效健康之友·下半月 2020年9期2020-10-09
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床藥學(xué)服務(wù)模式的探討
務(wù)模式前后的門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)事件發(fā)生率、藥物不良反應(yīng)發(fā)生率。結(jié)果：實(shí)施新型藥學(xué)服務(wù)模式后，相比改進(jìn)前的調(diào)劑差錯(cuò)事件發(fā)生率、藥物不良反應(yīng)發(fā)生率顯著降低，相比較有顯著差異（P【關(guān)鍵詞】門診藥房;臨床藥學(xué)服務(wù);醫(yī)療機(jī)構(gòu);藥師;調(diào)配【中圖分類號(hào)】R95 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B ? ? ?【文章編號(hào)】1672-3783（2020）07-0279-01藥房是醫(yī)院治療所需藥物的主要供應(yīng)科室，藥師承擔(dān)著調(diào)劑藥品、監(jiān)測不良反應(yīng)、實(shí)驗(yàn)室研究等重要職責(zé)。藥學(xué)服務(wù)是發(fā)放藥品、健康必讀（上旬刊） 2020年7期2020-09-23
- 門診患者退藥情況分析
。【關(guān)鍵詞】門診藥房;退藥原因;解決對(duì)策【中圖分類號(hào)】R197 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ?【文章編號(hào)】1672-3783（2020）07-0277-01藥物是疾病預(yù)防和治療的重要商品，因此使用過程中必須保證藥物符合質(zhì)量要求，確保用藥的安全合理。在藥品管理工作中，如何避免藥物被退回是需要認(rèn)真研究的問題。醫(yī)院必須要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在保證患者合理用藥前提下，減少退藥的發(fā)生，避免用藥安全隱患。本文對(duì)我院門診退藥原因進(jìn)行了分析，并制定了有效措施，目的是降低健康必讀（上旬刊） 2020年7期2020-09-23
- 某院門診藥房拓展多元藥學(xué)服務(wù)的實(shí)踐與思考
】目的：探究門診藥房拓展多元藥學(xué)服務(wù)的方法。方法：我院門診藥房開放微信平臺(tái)自助繳費(fèi)功能，借助微信公眾號(hào)開展藥學(xué)科普，創(chuàng)建門診藥物咨詢窗口實(shí)施用藥宣教，將安全用藥以及送醫(yī)送藥等活動(dòng)舉辦在社區(qū)內(nèi)。結(jié)果：整體候藥時(shí)長得到有效的降低;借助微信平臺(tái)的藥學(xué)科普與藥物咨詢窗口的用藥宣講有效的減少了患者對(duì)藥物使用的疑惑;借助舉辦的社區(qū)的醫(yī)學(xué)活動(dòng)使藥師的服務(wù)觀念得以提升。結(jié)論：將微信等多元化的服務(wù)渠道合理的融入進(jìn)門診藥房服務(wù)中，可以使藥學(xué)科普度以及用藥咨詢服務(wù)水平得到很好的康頤 2020年3期2020-09-10
- 淺議如何提高門診藥房慢性病的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量
淺議如何提高門診藥房慢性病的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。方法：本研究選取某院門診藥房的慢性疾病藥學(xué)服務(wù)評(píng)價(jià)若干，選取隨機(jī)抽取2017年1月-2018年1月門診藥房100例問卷調(diào)查結(jié)果作為對(duì)照組，2017年1月-2018年1月門診藥房100例問卷調(diào)查結(jié)果作為實(shí)驗(yàn)組。對(duì)比兩組調(diào)研結(jié)果中，患者不良用藥事件發(fā)生，患者用藥有效率。結(jié)果：對(duì)比用藥糾紛，實(shí)驗(yàn)組藥量問題2例（2.00%）、用藥錯(cuò)誤3例（3.00%）對(duì)照組藥量問題12例（12.00%）、用藥錯(cuò)誤6例（6.00%），（p<康頤 2020年3期2020-09-10
- 門診藥房窗口滿意度下降的原因及解決辦法
度是指患者對(duì)門診藥房窗口提供的服務(wù)產(chǎn)生的期望，并對(duì)其實(shí)際接受的服務(wù)作出的評(píng)價(jià)。門診藥房是醫(yī)院的重要窗口，門診藥房的服務(wù)質(zhì)量和管理水平和患者的利益息息相關(guān)，也在時(shí)刻影響著醫(yī)院的整體形象，而患者對(duì)門診藥房的滿意度則是衡量門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。于本文中，筆者主要探討了門診藥房窗口滿意度下降的原因，在此基礎(chǔ)上探討了有針對(duì)性的解決對(duì)策。【關(guān)鍵詞】門診藥房;窗口滿意度;解決辦法【中圖分類號(hào)】R197 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ?【文章編號(hào)】672-健康必讀（上旬刊） 2020年8期2020-08-13
- PDCA循環(huán)管理法對(duì)門診藥房藥品應(yīng)用差錯(cuò)率及對(duì)工作質(zhì)量的影響
循環(huán)管理法對(duì)門診藥房藥品應(yīng)用差錯(cuò)率及對(duì)工作質(zhì)量的影響。方法 從2019年7月至11月門診藥房開展PDCA循環(huán)管理法，調(diào)劑處方總數(shù)29534張，為實(shí)施后組;以2019年1月至6月為對(duì)照，調(diào)劑處方總數(shù)29874張，為實(shí)施前組，兩組均為藥房工作人員8名，對(duì)實(shí)施前后差錯(cuò)率及工作質(zhì)量進(jìn)行比較。結(jié)果 實(shí)施前藥框取錯(cuò)、數(shù)量錯(cuò)誤、藥品錯(cuò)誤等差錯(cuò)率為0.08%、0.10%、0.09%，較實(shí)施后0.04%、0.04%、0.04%高（P【關(guān)鍵詞】 PDCA循環(huán)管理法;門診藥房;現(xiàn)代養(yǎng)生·上半月 2020年8期2020-08-06
- 基于ExcelVBA技術(shù)的門診藥房特殊藥品日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)程序設(shè)計(jì)
BA技術(shù)設(shè)計(jì)門診藥房特殊藥品日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)程序，對(duì)日發(fā)藥明細(xì)表數(shù)據(jù)按日進(jìn)行累加，得到每種藥品的日發(fā)藥明細(xì)數(shù)據(jù)，單次統(tǒng)計(jì)時(shí)間由原來的120 min以上降至2 min以內(nèi)，提高了門診藥房藥品統(tǒng)計(jì)效率。關(guān)鍵詞：門診藥房;Excel VBA;藥品統(tǒng)計(jì)中圖分類號(hào)：R197.324文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-5168（2020）14-0021-03The Statistical Program for Daily Delivery of Special Medici河南科技 2020年14期2020-07-07
- 門診西藥房有效期管理問題與優(yōu)化策略
調(diào)查和總結(jié)西門診藥房藥品有效期管理中存在的問題，提出管理工作的優(yōu)化建議。方法：根據(jù)一般三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院門診西藥房藥品有效期管理工作進(jìn)行初步評(píng)估，總結(jié)現(xiàn)有管理制度規(guī)范和實(shí)施過程中的存在的問題，提出管理制度改進(jìn)方案，并對(duì)管理工作調(diào)整前后的藥品有效期管理差錯(cuò)率進(jìn)行對(duì)比，驗(yàn)證改進(jìn)方案的有效性。結(jié)果：通過采購優(yōu)化、貯存與擺放標(biāo)準(zhǔn)化管理、有效期管理制度完善、藥房人員能力培訓(xùn)等措施，有效實(shí)現(xiàn)了改進(jìn)了西藥房有效期管理質(zhì)量，差錯(cuò)率從期前的0.15%下降到特別健康·下半月 2020年7期2020-07-04
- 精細(xì)化藥房管理應(yīng)用于醫(yī)院門診藥房的效果
化藥房管理在門診藥房中的應(yīng)用效果。方法：選擇2016年1月-2019年12月本院門診藥房進(jìn)行研究，其中2016年1-12月為對(duì)照階段，實(shí)施常規(guī)管理模式，2017年1月-2019年12月為觀察階段，實(shí)施精細(xì)化藥房管理模式。比較實(shí)施前后門診藥房的工作效率、患者的滿意度。結(jié)果：實(shí)施精細(xì)化管理模式后的平均等待時(shí)間、單方調(diào)劑時(shí)間顯著短于實(shí)施前，單人調(diào)劑量顯著高于實(shí)施前，差異有意義（P【關(guān)鍵詞】精細(xì)化藥房管理;門診藥房;效果門診藥方是醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要窗口，門診藥房的健康必讀（上旬刊） 2020年4期2020-06-24
- 數(shù)字化管理對(duì)門診藥房藥品管理與發(fā)放的影響
數(shù)字化管理對(duì)門診藥房藥品管理與發(fā)放的影響。方法 選取2017年1月—2018年1月期間的門診藥房管理與發(fā)放情況200例患者作為研究對(duì)象，根據(jù)管理模式的不同分為兩組，對(duì)照組（100例，使用常規(guī)管理措施），觀察組（100例，實(shí)施數(shù)字化管理措施）。對(duì)兩組的藥物盤點(diǎn)時(shí)間、破損率、患者取藥時(shí)長進(jìn)行收集和比較。結(jié)果 觀察組的門診藥房藥品管理賬實(shí)相符率數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于對(duì)照組，破損率及患者取藥時(shí)長低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P[關(guān)鍵詞] 門診藥房;數(shù)字化管理;藥品管理;藥品中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年3期2020-05-07
- 品管圈在降低門診藥房自動(dòng)發(fā)藥機(jī)發(fā)生故障事件次數(shù)中的應(yīng)用
品管圈在降低門診藥房自動(dòng)發(fā)藥機(jī)發(fā)生故障事件次數(shù)中的應(yīng)用效果。方法 門診藥房人員采取自愿報(bào)名的形式組建品管圈，收集2019年1～2月改善前自動(dòng)發(fā)藥機(jī)故障的發(fā)生次數(shù)，嚴(yán)格按照品管圈十大步驟實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，從人員、機(jī)器設(shè)備、藥品、環(huán)境方面分析自動(dòng)發(fā)藥機(jī)發(fā)生故障的主要原因，制定相應(yīng)解決對(duì)策并實(shí)施，收集2019年6～7月改善后自動(dòng)發(fā)藥機(jī)故障的發(fā)生次數(shù)，評(píng)估活動(dòng)效果。結(jié)果 發(fā)藥機(jī)發(fā)生故障次數(shù)由改善前14 d故障330次，平均每日（24±5）次，下降為改善后14 d故障1中國當(dāng)代醫(yī)藥 2020年8期2020-04-16
- 品管圈提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)滿意度的效果
，提高患者對(duì)門診藥房服務(wù)的滿意率。方法? 于2018年1月～2019年1月針對(duì)影響我院患者對(duì)門診藥房藥學(xué)服務(wù)滿意度的因素，成立門診藥房品管圈，按照品管圈計(jì)劃（P）、實(shí)施（D）、檢查（C）和執(zhí)行（A）開展QCC活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果? 開展活動(dòng)后患者對(duì)門診藥房滿意率由80.20%上升到95.00%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（？字2=35.267，P關(guān)鍵詞：品管圈;門診藥房;藥學(xué)服務(wù)中圖分類號(hào)：R197? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?醫(yī)學(xué)信息 2020年2期2020-04-07
- 品管圈活動(dòng)在門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量提升中的作用分析
品管圈活動(dòng)在門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量提升中起到的作用。方法：參與本次品管圈活動(dòng)的門診藥房成員有5人，將2019年7月26日-8月3日為品管圈活動(dòng)實(shí)施前，將2019年12月15日-12月30日為品管圈活動(dòng)實(shí)施時(shí)間。對(duì)品管圈活動(dòng)實(shí)施前后投訴頻次及對(duì)檢品的影響度進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果：品管圈活動(dòng)后投訴頻次低于活動(dòng)前，品管圈活動(dòng)后對(duì)檢品的影響小于活動(dòng)前，有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P關(guān)鍵詞：品管圈活動(dòng);門診藥房;藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量;投訴;檢品【中圖分類號(hào)】R453?? ?????? ??????昆明醫(yī)科大學(xué)報(bào) 2020年1期2020-03-08
- 門診藥房藥品管理的實(shí)際工作中應(yīng)用用藥指導(dǎo)措施探討
研究主要針對(duì)門診藥房藥品管理工作中具體運(yùn)用用藥指導(dǎo)的措施開展有效分析。方法：本次研究在2017年2月至2019年1月進(jìn)行，調(diào)查研究對(duì)象為來門診取藥的30例患者，將患者隨機(jī)平均分成研究組與對(duì)比組，研究組患者采取用藥指導(dǎo)，對(duì)比組患者按照處方自行抓藥，對(duì)兩組患者的用藥依從性、門診藥房投訴率以及藥物不良反應(yīng)發(fā)生率進(jìn)行比較。結(jié)果：研究組患者的用藥依從性、門診藥房投訴率與藥物不良反應(yīng)發(fā)生率均優(yōu)于對(duì)比組，P【關(guān)鍵詞】 門診藥房;藥房管理;用藥指導(dǎo)門診藥房的主要職責(zé)為保障中外女性健康研究 2019年22期2019-12-30
- PDCA循環(huán)在該院門診藥房麻醉藥品管理中的應(yīng)用價(jià)值
究分析在醫(yī)院門診藥房麻醉藥品的管理工作中開展PDCA循環(huán)管理的效果。方法 抽選2018年1—3月期間開展常規(guī)管理下的門診藥房麻醉藥品220份設(shè)為對(duì)照組，抽選2018年4—6月期間開展PDCA管理下的門診藥房麻醉藥品220份設(shè)為觀察組。對(duì)比兩組的麻醉藥品管理質(zhì)量情況。結(jié)果 觀察組中麻醉藥品的不合格率顯著低于對(duì)照組（P<0.05），觀察組中患者基本信息、藥品基本信息以及批號(hào)登記率均顯著高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論 在醫(yī)院門診麻醉藥品管理中實(shí)施PDCA循環(huán)有中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2019年24期2019-11-25
- 門診藥房高危藥品管理措施研究
【關(guān)鍵詞】 門診藥房;高危藥品;藥品管理;藥品誤用【中圖分類號(hào)】R7【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）18-279-021 高危藥品的概念和種類藥品，是用來治病救人的，而高危藥品則是有可能對(duì)人體產(chǎn)生巨大危害的藥品。高危和藥品這兩個(gè)似乎相悖的詞語卻有機(jī)地融合為一個(gè)新詞。高危藥品，又稱“高警示藥品”，對(duì)其使用不當(dāng)確實(shí)有可能對(duì)人體產(chǎn)生巨大傷害，但人們離不開它，因?yàn)楦呶Ｋ幤返乃幚碜饔醚杆偾绎@著。在面對(duì)疑難雜癥時(shí)，高危藥品有時(shí)會(huì)成為一個(gè)雖然不健康大視野 2019年18期2019-10-30
- 探析計(jì)算機(jī)管理在婦幼保健院門診藥房的實(shí)施效果
婦幼保健院；門診藥房；計(jì)算機(jī)管理；效果隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在國內(nèi)的各層級(jí)醫(yī)院都得到了廣泛的應(yīng)用，醫(yī)院管理部門也據(jù)此建立起了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，以形成以患者為中心的現(xiàn)代化醫(yī)療管理制度，可以促進(jìn)醫(yī)院的門診病房管理效率，提高患者的滿意程度。對(duì)于門診藥房而言，作為醫(yī)院服務(wù)病患的主要窗口，其工作人員的操作水平直接關(guān)系到病患的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院的管理水準(zhǔn)，所以必須加強(qiáng)醫(yī)院門診藥房的管理。筆者主要是以此為基礎(chǔ)，討論計(jì)算機(jī)的信息管理在婦幼保健醫(yī)院門診藥房中的使用及其應(yīng)健康前沿 2019年1期2019-10-21
- 藥學(xué)服務(wù)對(duì)門診患者用藥安全性及依從性的影響
性。關(guān)鍵詞：門診藥房;藥學(xué)服務(wù);用藥安全性;依從性引言門診藥房作為醫(yī)院藥房工作不可缺少的關(guān)鍵性組成部分，承擔(dān)著為醫(yī)院各臨床科室門診調(diào)配中西藥、中成藥的任務(wù)，并負(fù)責(zé)用藥的監(jiān)督指導(dǎo)，確保病人要安全、有效、合理用藥。研究表明，門診藥房是醫(yī)院除門診醫(yī)務(wù)人員外，與患者面對(duì)面的直接溝通的另一個(gè)重要渠道，也是患者在醫(yī)院完成就診的最后一項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)患者的健康恢復(fù)起著重要作用。從這一點(diǎn)就可以綜合評(píng)價(jià)醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平。如果患者對(duì)門診藥房服務(wù)不滿意，患者可以對(duì)之前的服務(wù)程序全錦繡·上旬刊 2019年5期2019-10-21
- 開展藥物咨詢對(duì)提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量效率的滿意度評(píng)價(jià)
的：研究提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量效率過程中開展藥物咨詢的滿意度。方法：對(duì)門診部2018年4月至2019年3月診斷及治療的40例提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量效率患者進(jìn)行回顧性分析，均開展藥物咨詢。結(jié)果：對(duì)比開展前，開展藥物咨詢后，患者滿意度明顯提高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P【關(guān)鍵詞】門診藥房;藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量效率;藥物咨詢;滿意度【中圖分類號(hào)】R19 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ?【文章編號(hào)】1004-7484（2019）03-0230-02門診藥房在臨床上屬中國保健營養(yǎng) 2019年3期2019-10-21
- 根本原因分析在提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量中應(yīng)用體會(huì)
目的：分析在門診藥房藥學(xué)服務(wù)中通過進(jìn)行根本原因分析對(duì)于提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的臨床價(jià)值。方法：我院門診藥房自2018年1月起開始推行根本原因分析，分別抽取開展前后1年內(nèi)的門診藥房患者為調(diào)查對(duì)象，對(duì)比根本原因分析前后患者的滿意度情況。結(jié)果：觀察組患者對(duì)于藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的總體滿意度為99.00%，高于對(duì)照組的89.00%（P結(jié)論：通過進(jìn)行根本原因分析并整改有助于提升門診藥房的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，能夠提高患者的滿意度?！娟P(guān)鍵詞】門診藥房;藥學(xué)服務(wù);根本原因分析;質(zhì)量【中圖分類健康必讀（上旬刊） 2019年4期2019-10-21
- 自動(dòng)化藥房管理系統(tǒng)在門診藥房的實(shí)施體會(huì)
：探究在醫(yī)院門診藥房中采用自動(dòng)化藥房管理系統(tǒng)的實(shí)施價(jià)值與體會(huì)。方法：選取2016年6月至2018年6月我院門診藥房相關(guān)管理工作的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行了回顧性分析。2016年6月至2017年6月，醫(yī)院門診藥房采取常規(guī)的管理模式;2017年6月至2018年6月，引入自動(dòng)化藥房管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。對(duì)兩種管理模式下每日門診藥房處理的患者取藥等待時(shí)間、處方調(diào)配日平均差錯(cuò)率以及處方量進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果：采用了自動(dòng)化藥房管理系統(tǒng)的門診藥房患者等候時(shí)間短于未引入自動(dòng)化藥房管理系統(tǒng)（健康前沿 2019年3期2019-10-21
- 藥師用藥指導(dǎo)在門診藥房的應(yīng)用效果分析