感知風(fēng)險
- 農(nóng)產(chǎn)品電商直播屬性對消費(fèi)者購買意愿的影響因素研究
名度對消費(fèi)者感知風(fēng)險的影響最大，其次是價格促銷。此外，相較積極情緒這一非理性中介，感知風(fēng)險這一理性中介對消費(fèi)者購買意愿的影響程度明顯更大。關(guān)鍵詞：SOR模型；農(nóng)產(chǎn)品直播屬性；積極情緒；感知風(fēng)險；購買意愿本文索引：夏芝花，羅偉祎.[J].中國商論，2023（11）：-009.中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）06（a）--051 引言隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展，電商直播正在改變新零售業(yè)態(tài)，特別是對農(nóng)
中國商論 2023年11期2023-06-20
- 新冠病毒感染疫情下公眾焦慮心理對旅游者出游意愿的影響
：公眾焦慮；感知風(fēng)險；出游意愿近年來頻發(fā)的突發(fā)公共事件，不僅對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，同時對公眾心理健康及其旅行風(fēng)險感知也產(chǎn)生了不可忽視的影響。在此次疫情中首當(dāng)其沖的是旅游業(yè)。出入境旅游一度停擺、大量旅游企業(yè)被迫停業(yè)甚至破產(chǎn)、眾多旅游服務(wù)人員失業(yè)等問題接踵而至。[1]后疫情時代，如何幫助旅游業(yè)恢復(fù)活力，成為業(yè)內(nèi)的共同關(guān)注點。因此，針對新冠病毒感染疫情的危機(jī)管理和事件后的旅游市場活力恢復(fù)，公眾心理問題應(yīng)被重視。本文擬從新冠病毒感染疫情下的公眾焦慮心理
國際公關(guān) 2023年6期2023-05-31
- 消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)生鮮農(nóng)產(chǎn)品購買意愿研究
-謝思模式;感知風(fēng)險;感知利益;購買意愿中圖分類號：F323.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）04-0128-04DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.04.1281 引言2013年以來生鮮電商市場的交易金額持續(xù)增長，直至2019年上半年便完成交易額 2563億元，但與電商滲透率10%以上的服裝、數(shù)碼產(chǎn)品相比，生鮮電商市場滲透率不足3%。如何提升生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售的市場份額，打造高效的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商營銷模式成為
中國市場 2022年4期2022-03-19
- AR展示對消費(fèi)者購買意愿的影響機(jī)制研究
感、愉悅感、感知風(fēng)險和網(wǎng)店吸引力作為序列中介變量構(gòu)建模型，探究AR展示方式對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響機(jī)制。本文運(yùn)用SPSS軟件對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究表明，AR商品展示方式使消費(fèi)者感受到更強(qiáng)的沉浸感、愉悅感和更低的風(fēng)險感知;沉浸感和愉悅感對網(wǎng)店吸引力和消費(fèi)者購買意愿均有顯著的正向影響;感知風(fēng)險對網(wǎng)店吸引力和消費(fèi)者購買意愿有顯著的負(fù)向影響;網(wǎng)店吸引力又進(jìn)一步中介作用了沉浸感、愉悅感、感知風(fēng)險對購買意愿之間的影響。關(guān)鍵詞：AR購物;沉浸感;愉悅感;感知風(fēng)險
中國商論 2022年1期2022-01-15
- 消費(fèi)者綠色住宅購買行為影響因素研究
減弱;（2）感知風(fēng)險對購買意愿有顯著的負(fù)向影響。（3）購買意愿、綠色信任和感知行為有效性對消費(fèi)者的綠色住宅購買行為有顯著的正向影響，且影響程度不斷減小;（4）感知風(fēng)險對綠色住宅購買行為有顯著負(fù)向影響;（5）綠色信任能夠有效提高消費(fèi)者購買意愿向購買行為的轉(zhuǎn)化;（6）綠色住宅產(chǎn)品價格能夠降低購買意愿向購買行為轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵詞：綠色住宅;購買意愿;購買行為;感知風(fēng)險;綠色信任1.研究背景與意義近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)增速變慢、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛、高污染和高耗能企業(yè)
科技信息·學(xué)術(shù)版 2021年26期2021-11-18
- 基于TAM模型的大學(xué)生共享汽車使用意愿研究
基礎(chǔ)上，引入感知風(fēng)險和主觀規(guī)范來構(gòu)建大學(xué)生共享汽車使用意愿模型并進(jìn)行問卷調(diào)查。運(yùn)用SPSS軟件對進(jìn)行分析，得出：感知風(fēng)險對使用態(tài)度有負(fù)面影響，主觀規(guī)范對行為意向有積極影響，最后提出提升大學(xué)生共享汽車使用的建議。Abstract： As a low-carbon and environment-friendly travel mode， car-sharing improves the effective utilization of resources w
內(nèi)燃機(jī)與配件 2021年20期2021-10-20
- 眾籌支持者感知風(fēng)險的行為歸因
，其中支持者感知風(fēng)險是誘發(fā)點，但對此一直缺乏研究關(guān)注。因此，本文基于風(fēng)險歸因理論，從參與者行為的角度厘定影響眾籌支持者感知風(fēng)險的因素，構(gòu)建支持者感知風(fēng)險行為歸因概念模型;進(jìn)而，通過問卷調(diào)查采集不同類型眾籌的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析。研究發(fā)現(xiàn)，參與者行為對眾籌支持者的感知風(fēng)險具有顯著影響，但不同參與者行為影響的顯著性水平有所差異;此外，眾籌類型能夠調(diào)節(jié)部分參與者行為對眾籌支持者感知風(fēng)險的影響。這些結(jié)論有望為互聯(lián)網(wǎng)眾籌風(fēng)險管理提供理論依據(jù)。關(guān)鍵詞：風(fēng)險歸因;參與者
預(yù)測 2021年4期2021-09-13
- 電商主播關(guān)鍵意見領(lǐng)袖特性對消費(fèi)者購買的影響研究
;感知質(zhì)量;感知風(fēng)險;購買意愿中圖分類號：F713??文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??文章編號：1001-148X（2021）04-0001-09收稿日期：2021-04-14作者簡介：趙大偉（1975-），男，黑龍江克東人，哈爾濱商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，管理學(xué)博士，研究方向：農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化研究;馮家欣（1996-），本文通訊作者，女，河北秦皇島人，哈爾濱商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：服務(wù)科學(xué)與電子商務(wù)?；痦椖浚簢疑鐣茖W(xué)基金項目“馬克思流通理論創(chuàng)新與我國商
商業(yè)研究 2021年4期2021-08-19
- 網(wǎng)紅直播帶貨認(rèn)知調(diào)查及促進(jìn)對策探討
力不高;對于感知風(fēng)險題項的設(shè)置，結(jié)合數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，大多數(shù)消費(fèi)者都是保持一般的態(tài)度，表明消費(fèi)者對網(wǎng)紅直播帶貨中產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等方面信任度不高;在自我效能方面，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者的自我效能較低。其中，消費(fèi)者的自我效能、可信性、專業(yè)性、吸引力、互動性、感知風(fēng)險與網(wǎng)紅直播帶貨購買意愿之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系，且通過回歸分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的自我效能對購買意愿的影響最大，其次為互動性和可信性。本文從網(wǎng)紅信息源特性及消費(fèi)者自身感知兩方面，對網(wǎng)紅直播帶貨認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查，并
商場現(xiàn)代化 2021年9期2021-07-28
- 信息化時代用戶信息披露行為影響因素探究
R模型和用戶感知風(fēng)險—收益理論，通過問卷調(diào)查方式進(jìn)行實證分析，探索用戶信息披露行為過程。研究發(fā)現(xiàn)，分配公平和信息敏感均會不同程度的影響用戶感知，從而作用于用戶的信息披露行為?！娟P(guān)鍵詞】 ? ?感知風(fēng)險 ? ?感知價值 ? ?信息披露行為 ? ?SOR模型引言：隨著信息化時代的到來，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的自我披露產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對以用戶生成內(nèi)容為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)至關(guān)重要[1]，企業(yè)使用一系列數(shù)據(jù)挖掘工具來洞察市場導(dǎo)向，以此提供更好的服務(wù)，吸引更多的用戶
中國新通信 2021年7期2021-06-06
- 旅游者旅游目的地選擇感知風(fēng)險探究
游目的地時的感知風(fēng)險及其特征，進(jìn)而針對性地提出了旅游目的地的營銷對策。關(guān)鍵詞： 旅游業(yè);感知風(fēng)險;營銷策略1 緒論 近年來，隨著一帶一路的推行，無論是國內(nèi)游還是出境游，都呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。 我們欣喜地看到了中國旅游業(yè)不斷擴(kuò)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，日臻完善的產(chǎn)品體系和持續(xù)優(yōu)化的市場秩序。據(jù)《2019年旅游市場基本情況》顯示，2019全年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到60.06億人次，比2018年增長8.4%;出入境旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到3.0億人次，同比增長3.1%;全年實現(xiàn)旅游總收入
成功營銷 2021年10期2021-03-23
- 基于感知風(fēng)險的跨境電商平臺消費(fèi)者信任對購買意愿的影響研究
深入探索基于感知風(fēng)險的跨境電商平臺消費(fèi)者對購買意愿的影響，全面開展調(diào)研分析，明確其影響因素，以供參考。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;跨境電商平臺;消費(fèi)者信任;購買意愿中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.08.0290 引言進(jìn)入到21世紀(jì)，人們傳統(tǒng)的購物方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，從原有的傳統(tǒng)購物逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚唐脚_，帶動電商經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，并積極出臺相關(guān)的政策與法規(guī)，促使行業(yè)越來越規(guī)范，為人們提供良好的服務(wù)。但隨著市
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2021年8期2021-03-02
- 消費(fèi)者風(fēng)險感知與轉(zhuǎn)基因大米的消費(fèi)意愿研究
明：消費(fèi)者的感知風(fēng)險對購買意愿有負(fù)向影響，其中健康風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、功能風(fēng)險對購買意愿的影響最顯著;信任程度對感知風(fēng)險有負(fù)向影響，對購買意愿有正向影響;產(chǎn)品知識對感知風(fēng)險和購買意愿的影響不顯著。關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)基因大米;感知風(fēng)險;信任;產(chǎn)品知識;購買意愿;結(jié)構(gòu)方程模型一、引言大米是全世界一半人口的主食，也是我國人民的主糧，約占我國糧食總產(chǎn)量的40%。中國是世界上最大的大米生產(chǎn)國，其產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的31%[1]。轉(zhuǎn)基因大米是通過轉(zhuǎn)基因技術(shù)改變傳統(tǒng)大米的基因后培育而
科學(xué)與生活 2021年30期2021-02-18
- C2C交易中的感知風(fēng)險、情感信任與購買意愿
）理論，選取感知風(fēng)險和情感信任兩個變量作為中介變量，構(gòu)建模型并解析在C2C交易中感知風(fēng)險、情感信任對消費(fèi)者購買意愿的影響。研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)系強(qiáng)度對感知風(fēng)險存在顯著負(fù)向作用，感知風(fēng)險在關(guān)系強(qiáng)度和情感信任之間存在完全中介作用；信息質(zhì)量和感知有用性因素對情感信任存在顯著正向作用，對感知風(fēng)險存在顯著負(fù)向作用，感知風(fēng)險在二者與情感信任之間存在部分中介作用；服務(wù)質(zhì)量只對感知風(fēng)險存在負(fù)向作用，對情感信任沒有影響，感知風(fēng)險也不存在中介作用；情感信任正向影響消費(fèi)者購買意愿，感知
中國流通經(jīng)濟(jì) 2021年7期2021-01-19
- 基于結(jié)構(gòu)方程模型的感知風(fēng)險對新能源汽車購買意愿影響研究
論。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;結(jié)構(gòu)方程;購買意愿一、引言面對不可再生能源的日益減少，節(jié)能減排已經(jīng)成為全球各國共同的目標(biāo)之一，發(fā)展新能源汽車能夠有效地減少空氣污染。新能源汽車在我國取得了長足的發(fā)展，但是，伴隨著中央政府越來越嚴(yán)苛的補(bǔ)貼條件，再加上地方補(bǔ)貼力度的降低，新能源汽車銷量出現(xiàn)了大幅度的降低。如何實現(xiàn)新能源汽車的平穩(wěn)發(fā)展，本文從需求視角進(jìn)行探索，借用感知分析的多維度分析消費(fèi)者購買新能源汽車的意愿。文章主要結(jié)構(gòu)如下，第二部分是研究假設(shè)和模型，第三部分是實證分析，
商場現(xiàn)代化 2020年18期2020-11-23
- 顧客導(dǎo)向偏差的雙刃劍效應(yīng)
加不確定性和感知風(fēng)險，對顧客感知風(fēng)險有積極影響，進(jìn)而負(fù)向影響持續(xù)購買意愿。鑒于此，企業(yè)一定要認(rèn)識到違規(guī)幫助顧客的潛在風(fēng)險，更加精確地預(yù)測各類顧客導(dǎo)向偏差的行為結(jié)果，進(jìn)而基于對各類顧客導(dǎo)向偏差行為的判別和區(qū)分，建立完善員工顧客導(dǎo)向的基本原則與行為清單，提前進(jìn)行分類管理并及時更新升級，以將顧客導(dǎo)向有機(jī)融入管理實踐，實現(xiàn)服務(wù)管理流程的剛?cè)嵯酀?jì)，提升顧客持續(xù)滿意度。關(guān)鍵詞：顧客導(dǎo)向偏差；感知價值；感知風(fēng)險；持續(xù)購買意愿中圖分類號：F713文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1
中國流通經(jīng)濟(jì) 2020年10期2020-11-13
- 生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動APP持續(xù)使用意愿影響因素研究
瑤摘要：基于感知風(fēng)險研究生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動APP持續(xù)使用意愿影響因素，提出了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、信息風(fēng)險、時間風(fēng)險、物流風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險五個維度，通過問卷調(diào)查的方法收集有效問卷實證分析五個維度對滿意度和持續(xù)使用意愿的影響。結(jié)果表明，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、信息風(fēng)險、物流風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險負(fù)向影響滿意度，信息風(fēng)險、時間風(fēng)險負(fù)向影響持續(xù)使用意愿。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;生鮮農(nóng)產(chǎn)品;持續(xù)使用意愿;滿意度互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，人們的消費(fèi)方式也越來越多地趨向于網(wǎng)絡(luò)購物，使用各種移動
中國集體經(jīng)濟(jì) 2020年21期2020-08-21
- 感知風(fēng)險對科研人員云存儲服務(wù)持續(xù)使用行為的影響
目的/意義]感知風(fēng)險對科研人員持續(xù)使用云存儲服務(wù)造成了巨大阻礙。因此，探究科研人員在使用云存儲過程中對具體風(fēng)險因素的感知，可以為提高云存儲服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度與用戶粘度提供參考。[方法/過程]對科研人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，基于扎根理論對訪談文本進(jìn)行開放式編碼、主軸編碼和選擇式編碼得到19個概念，10個子范疇和4個主范疇，構(gòu)建感知風(fēng)險視角下的科研人員云存儲服務(wù)持續(xù)使用行為模型。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn)，科研人員對隱私風(fēng)險、丟失風(fēng)險、損壞風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的感知會
現(xiàn)代情報 2020年8期2020-08-19
- 自有品牌引入綠色產(chǎn)品對購買意愿的影響
色產(chǎn)品會降低感知風(fēng)險，從而使消費(fèi)者產(chǎn)生信任。高程度的感知價值、信任與低程度的感知風(fēng)險會促進(jìn)購買意愿。關(guān)鍵詞：自有品牌;綠色產(chǎn)品;感知價值;感知風(fēng)險;品牌信任自有品牌就是零售商品牌，現(xiàn)階段零售商正面臨激烈的競爭與挑戰(zhàn)。自有品牌市場份額在發(fā)達(dá)國家占有很大比重，不少自有品牌已成為零售企業(yè)的利潤重點。但國內(nèi)市場中自有品牌在長期居于同質(zhì)低價的低級水平，探討自有品牌的發(fā)展途徑對零售業(yè)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)有著重要意義。以往有學(xué)者研究商店或品牌形象對自有品牌購買意愿的影響，但整體形
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2020年7期2020-08-13
- 二手車消費(fèi)者購買意愿的影響因素研究
、產(chǎn)品特性、感知風(fēng)險來研究分析二手車消費(fèi)者購買意愿的影響因素。結(jié)果表明，購買動機(jī)、信息搜索所掌握的信息對二手車消費(fèi)者購買意愿具有正向影響，產(chǎn)品特性、感知風(fēng)險對購買意愿具有負(fù)向影響?；诜治鼋Y(jié)論，文章對提高二手車消費(fèi)者購買意愿的建議進(jìn)行了研究和探討。Abstract： Based on the purchase process of second-hand car consumers， this paper analyzes the influencing
價值工程 2020年15期2020-06-23
- 代言人數(shù)量對品牌自信的影響機(jī)制研究：基于感知風(fēng)險的中介作用
用由消費(fèi)者的感知風(fēng)險所中介;此外，消費(fèi)者的冒險特質(zhì)可以調(diào)節(jié)這種作用。關(guān)鍵詞：品牌自信 感知風(fēng)險 冒險特質(zhì)一、引言企業(yè)在為品牌及其旗下產(chǎn)品選取代言人時，代言人的數(shù)量多少可能會對消費(fèi)者感知到的品牌自信產(chǎn)生一定的影響。社會信息加工理論認(rèn)為，個體所處的社會環(huán)境提供了各種影響其態(tài)度和行為的信息，個體對社會情景的解讀決定他們隨后的行為。本文以社會信息加工理論為依托，通過實驗探究品牌代言人數(shù)量對品牌自信的影響機(jī)制以及邊界條件等。包括：相比于多人代言，單人代言是否會讓消費(fèi)
中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊 2020年2期2020-06-01
- 感知風(fēng)險視角下顧客網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品行為研究
購生鮮農(nóng)產(chǎn)品感知風(fēng)險模型，并用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實證研究探討感知風(fēng)險對顧客網(wǎng)購行為的影響機(jī)制。結(jié)果表明：顧客網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品概念模型包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息及心理四大類風(fēng)險因素;四大類風(fēng)險因素間的作用關(guān)系及其對顧客購買行為傾向的作用路徑系數(shù)均顯著。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購;扎根理論;結(jié)構(gòu)方程模型中圖分類號：F27 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.0290 引言2019年2月，國家
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2020年8期2020-05-09
- 婚紗消費(fèi)者購買偏好及影響因素分析
正相關(guān)，并與感知風(fēng)險存在負(fù)相關(guān);感知價值與消費(fèi)者購買偏好之間存在正相關(guān);感知風(fēng)險與消費(fèi)者購買偏好之間存在負(fù)相關(guān);感知風(fēng)險與感知價值存在中介作用。根據(jù)研究結(jié)果，文章提出相應(yīng)對策。關(guān)鍵詞： 北京地區(qū);婚紗;購買偏好;感知價值;感知風(fēng)險中圖分類號： TS941.1;F426.86文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A文章編號： 10017003（2020）04006206引用頁碼： 041111DOI： 10.3969/j.issn.1001-7003.2020.04.011（篇序）
絲綢 2020年4期2020-04-26
- “置產(chǎn)=安家”傳統(tǒng)思想背景下長租公寓消費(fèi)意愿影響機(jī)制研究
角，探究了在感知風(fēng)險作用下，長租公寓消費(fèi)意愿對消費(fèi)行為的影響機(jī)制。以南京市、上海市城市居民為研究對象，對潛在“長租公寓”消費(fèi)者進(jìn)行實證分析，研究表明：①長租消費(fèi)市場不可預(yù)期的感知風(fēng)險，對消費(fèi)行為具有調(diào)節(jié)作用;②政策因素與長租消費(fèi)行為的發(fā)生具有顯著正相關(guān)影響;③長租公寓消費(fèi)意愿與消費(fèi)行為具有正相關(guān)作用。[關(guān)鍵詞]長租公寓;感知風(fēng)險;消費(fèi)意愿;消費(fèi)行為doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.06.071[中圖分類號]F299.2
中國管理信息化 2020年6期2020-04-14
- 消費(fèi)奢侈品減少風(fēng)險行為的研究
多。本文運(yùn)用感知風(fēng)險理論分析奢侈品與一般消費(fèi)品在消費(fèi)過程中存在的差異化的原因。而且隨著奢侈品消費(fèi)越來越普遍化，這種差異性消費(fèi)現(xiàn)象也越來越明顯。關(guān)鍵詞：奢侈品;感知風(fēng)險;消費(fèi)者行為一、研究背景現(xiàn)在社會中存在這樣的消費(fèi)現(xiàn)象，消費(fèi)者購買了iphone手機(jī)后，當(dāng)導(dǎo)購員問到用什么樣價位的手機(jī)殼時，大家最后的決定都會傾向于購買品牌殼或者是高價位的，對于一般的手機(jī)，消費(fèi)者傾向于中、低價位的手機(jī)殼。購買高檔小轎車比如奧迪，車主幾乎是不會把這種加油車改成加氣車，相反，這種改
現(xiàn)代營銷·信息版 2020年3期2020-03-18
- 共享經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者信任的形成機(jī)理及影響機(jī)制
向影響，并對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向影響；制度機(jī)制有效性和社會互動有效性對消費(fèi)者信任的影響存在顯著的性別差異，即性別對這兩條路徑具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。因此，共享經(jīng)濟(jì)平臺企業(yè)應(yīng)建立健全管理制度，構(gòu)建安全、信賴、可靠的在線交易環(huán)境，提高消費(fèi)者的信任和信心，以實現(xiàn)共享平臺的可持續(xù)發(fā)展；共享平臺應(yīng)優(yōu)化平臺網(wǎng)站界面，充分利用社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建線上和線下平臺共享社區(qū)，釋放共享平臺在基層民主治理創(chuàng)新方面的活力；政府主管部門應(yīng)牢牢把握消費(fèi)者安全至上的發(fā)展理念，加強(qiáng)與平臺企業(yè)之間的
中國流通經(jīng)濟(jì) 2020年2期2020-02-20
- 網(wǎng)紅帶貨感知風(fēng)險對購買意愿的影響
費(fèi)者網(wǎng)紅帶貨感知風(fēng)險與購買意愿間關(guān)系進(jìn)行的分析驗證了善因認(rèn)同的調(diào)節(jié)效應(yīng)以及消費(fèi)者信任的中介效應(yīng)，研究表明，網(wǎng)紅帶貨感知風(fēng)險對消費(fèi)者購買意愿存在顯著負(fù)向影響；網(wǎng)紅帶貨感知風(fēng)險對消費(fèi)者信任存在負(fù)向影響，消費(fèi)者信任對購買意愿存在顯著正向影響，消費(fèi)者信任起部分中介作用；善因認(rèn)同起調(diào)節(jié)作用，即消費(fèi)者善因認(rèn)同程度越高，越可能降低網(wǎng)紅帶貨感知風(fēng)險對其信任的負(fù)面影響。網(wǎng)紅應(yīng)通過提供優(yōu)質(zhì)且性價比高的產(chǎn)品、及時且安全的物流配送、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等方式來降低消費(fèi)者的感知風(fēng)險，使消
中國流通經(jīng)濟(jì) 2020年12期2020-01-08
- 基于感知風(fēng)險的產(chǎn)品召回影響消費(fèi)者購物行為研究
物行為稱之為感知風(fēng)險。而產(chǎn)品召回行為對消費(fèi)者購物行為具有深遠(yuǎn)的影響，也是一種學(xué)術(shù)界關(guān)注的話題。對此，本文著重分析感知風(fēng)險的概述，論述感知風(fēng)險的產(chǎn)品召回影響消費(fèi)者購物行為的因素，明晰感知風(fēng)險的產(chǎn)品召回與消費(fèi)者購物行為之間的關(guān)系，最后對企業(yè)未來發(fā)展提出建議，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者購物忠誠度。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;產(chǎn)品召回;消費(fèi)者;購物行為在企業(yè)發(fā)展歷程中，產(chǎn)品召回是企業(yè)發(fā)展過程中不愿發(fā)生的事情，產(chǎn)品一旦被召回會對產(chǎn)品品牌效度、消費(fèi)者購物行為等形成一定的影響?；诋a(chǎn)品召回對
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2019年10期2019-11-26
- 在校大學(xué)生支付方式影響因素實證研究
有積極影響，感知風(fēng)險、感知費(fèi)用對移動支付方式選擇具有消極影響，該研究為當(dāng)前移動支付產(chǎn)品的改進(jìn)及創(chuàng)新提供了方向。Abstract： This paper makes an empirical study on the influencing factors of college students'payment methods by literature review and questionnaire survey. It is found that mo
價值工程 2019年29期2019-11-11
- 感知風(fēng)險對生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購意愿的影響研究
鮮面臨更高的感知風(fēng)險，文章從經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、功能風(fēng)險、身體風(fēng)險、心理風(fēng)險、時間風(fēng)險五個維度探討感知風(fēng)險對生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購意愿的影響，并根據(jù)研究結(jié)論，為生鮮電商的發(fā)展提出了建議。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險;生鮮農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)購意愿近年來，生鮮電商發(fā)展迅速，打破了傳統(tǒng)市場的地域限制，縮短了農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的距離，消費(fèi)者足不出戶就能解決一日三餐。自2012年以來，生鮮電商行業(yè)的發(fā)展規(guī)模一直保持著高速擴(kuò)張，但是其3.44%的行業(yè)滲透率仍遠(yuǎn)低于整個電商行業(yè)20%以上的滲透率，生鮮電商仍
中國集體經(jīng)濟(jì) 2019年29期2019-11-09
- 風(fēng)險感知對電費(fèi)付費(fèi)偏好差異的影響分析
要】本文將“感知風(fēng)險”概念由純粹的心理學(xué)領(lǐng)域引入消費(fèi)心理研究領(lǐng)域，以支付方式作為切入點，探究與消費(fèi)者心理感知風(fēng)險相關(guān)的外在生活方式體現(xiàn)。研究采用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查設(shè)計，以心理學(xué)“感知風(fēng)險”量表為基礎(chǔ)，結(jié)合“生活方式”量表，整合出研究不同電費(fèi)支付方式偏好的感知風(fēng)險和生活方式的相關(guān)問卷，采用SPSS軟件對搜集所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析討論，最后獲得了不同電費(fèi)支付方式偏好的感知風(fēng)險和生活方式的相關(guān)數(shù)據(jù)支持，并總結(jié)了研究結(jié)論和相關(guān)宣傳方式的啟示。【關(guān)鍵詞】支付方式；感知風(fēng)險；
科學(xué)導(dǎo)報·科學(xué)工程與電力 2019年9期2019-10-20
- 基于消費(fèi)行為理論的居民租房傾向影響因素研究
;感知價值;感知風(fēng)險;影響因素;交互關(guān)系1、引言為了進(jìn)一步滿足居民的居住需求，近年來國家也越來越重視對住房租賃市場的管理，截止到2018年底，對住房租賃市場影響較大的政策有：支持住房租賃產(chǎn)品的證券化發(fā)展;租售同權(quán)政策;以及北京市住建委率先推出的規(guī)范住房租賃市場的通知，推進(jìn)住房租賃市場的合規(guī)化，通過法律手段保障租戶的合法權(quán)益。這代表著未來中國城市住房租賃市場將更加正規(guī)化，租戶的權(quán)益將得到更好的保護(hù)，也使得通過租賃形式滿足住房需求成為一種更為現(xiàn)實的選擇。2、理
中國房地產(chǎn)業(yè)·上旬 2019年8期2019-09-27
- 網(wǎng)店形象對顧客服裝網(wǎng)購意愿的影響研究
店形象、顧客感知風(fēng)險和信任等相關(guān)文獻(xiàn)，構(gòu)建了研究模型并提出了相關(guān)假設(shè)。運(yùn)用問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析對模型和假設(shè)進(jìn)行了驗證，發(fā)現(xiàn)：商品形象、安全形象與服務(wù)形象對網(wǎng)購意愿產(chǎn)生正的直接影響;顧客感知風(fēng)險對網(wǎng)購意愿產(chǎn)生負(fù)的直接影響，并在網(wǎng)頁形象等四個維度與顧客網(wǎng)購意愿之間存在中介作用;顧客信任對網(wǎng)購意愿有正的直接影響，并在安全形象等四個維度與顧客網(wǎng)購意愿之間存在中介作用。根據(jù)所獲得的結(jié)論，文章提出了相關(guān)建議。關(guān)鍵詞： 網(wǎng)店形象;服裝;網(wǎng)購意愿;感知風(fēng)險;顧客信任中圖分類
絲綢 2019年1期2019-09-10
- 基于信息不對稱的網(wǎng)課購買感知風(fēng)險影響因素研究
對稱與消費(fèi)者感知風(fēng)險的關(guān)系，感知風(fēng)險對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)課程購買意愿的影響程度。根據(jù)有關(guān)調(diào)查和研究提出研究假設(shè)，并運(yùn)用問卷實證分析的方法對其進(jìn)行檢驗和修正。結(jié)果表明，商品的信息暴露程度、買方信息獲取和決策能力和對賣家的信任程度與網(wǎng)絡(luò)購課各維度感知風(fēng)險之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系;消費(fèi)者對網(wǎng)上購課各維度風(fēng)險的感知與其最終購買意愿之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。 關(guān)鍵詞：信息不對稱;網(wǎng)絡(luò)教育課程購買;感知風(fēng)險;購買意愿 引言 “感知風(fēng)險（perceivedrisk）”的概念是由Raymon
電子商務(wù) 2019年6期2019-09-10
- 包裝企業(yè)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)評論對消費(fèi)者購買意愿影響研究
負(fù)向影響，對感知風(fēng)險有顯著的正向影響，感知風(fēng)險對消費(fèi)者購買意愿有顯著的負(fù)相關(guān)作用。 關(guān)鍵詞：包裝企業(yè);負(fù)面網(wǎng)絡(luò)評論;感知風(fēng)險;購買意愿 一、引言 包裝行業(yè)作為一門重要的生產(chǎn)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，對于商品進(jìn)入流通、消費(fèi)領(lǐng)域是不可缺少的，對于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有重要影響力。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)2017年11月8日報道，我國包裝行業(yè)經(jīng)過近40年發(fā)展，包裝工業(yè)總規(guī)模已躋身世界包裝大國行列，位列世界第二，預(yù)計到2020年，中國包裝行業(yè)的銷售收入將突破1.94萬億元[1]。
- 面向網(wǎng)絡(luò)零售的感知風(fēng)險與購買意愿相關(guān)性
過程中買家的感知風(fēng)險與購買意愿之間的影響關(guān)系，從感知風(fēng)險及其影響因素出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)零售流程，確定面向網(wǎng)絡(luò)零售的風(fēng)險維度為財務(wù)風(fēng)險、功能風(fēng)險、時間風(fēng)險和隱私風(fēng)險，感知風(fēng)險的影響因素則歸納為商家、產(chǎn)品、物流、網(wǎng)站四個方面。通過模型假設(shè)檢驗和問卷調(diào)查相結(jié)合的方法進(jìn)行實證研究，結(jié)果表明：感知風(fēng)險影響因素中的賣家聲譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)站建設(shè)等因素顯著負(fù)向影響感知風(fēng)險中的財務(wù)風(fēng)險、功能風(fēng)險和時間風(fēng)險；物流支持顯著負(fù)向影響感知風(fēng)險中的財務(wù)風(fēng)險、功能風(fēng)險、時間風(fēng)險以及隱私風(fēng)險
中國流通經(jīng)濟(jì) 2019年7期2019-09-10
- 非洲豬瘟對豬肉消費(fèi)行為的影響研究
畜交叉?zhèn)魅镜?span id="j5i0abt0b" class="hl">感知風(fēng)險是非洲豬瘟爆發(fā)期間影響消費(fèi)者豬肉購買的主要因素;消費(fèi)者家庭成員越多，受非洲豬瘟對購買影響的程度越大。對此，本文提出政府要加強(qiáng)市場監(jiān)管、媒體應(yīng)堅持公正報道、企業(yè)要嚴(yán)把豬肉質(zhì)量關(guān)等政策建議。關(guān)鍵詞：非洲豬瘟;感知風(fēng)險;購買意愿;豬肉消費(fèi)非洲豬瘟簡稱ASF，是由一種具有較高發(fā)熱傳染性的過濾性病毒所引發(fā)的急性傳染病，發(fā)病過程短，死亡率極高。2007年1月以來，非洲豬瘟在全球多個國家發(fā)生、擴(kuò)散、流行，特別是俄羅斯及其周邊地區(qū)。在此背景下，中國是全
中國食物與營養(yǎng) 2019年5期2019-09-10
- 基于感知風(fēng)險和感知價值的電動汽車購買意愿研究
本，使用納入感知風(fēng)險和感知價值的計劃行為理論整合模型，分析消費(fèi)者對電動汽車的購買意愿。結(jié)果表明，描述性規(guī)范、購買態(tài)度和知覺行為控制對購買意愿均有顯著正向影響，其中描述性規(guī)范的影響最大;感知價值和感知風(fēng)險均會通過購買態(tài)度的中介作用影響購買意愿，其中購買態(tài)度對感知價值起部分中介作用，而對感知風(fēng)險起完全中介作用;感知價值對購買態(tài)度有顯著的正向影響，而感知風(fēng)險具有負(fù)向影響。最后，深入分析了實證結(jié)果的意義，提出了促進(jìn)消費(fèi)者購買電動汽車的措施建議。 關(guān)鍵詞：電動汽車
- 產(chǎn)品美學(xué)對消費(fèi)者購買意向研究
者對該產(chǎn)品的感知風(fēng)險中介的?！娟P(guān)鍵詞】 產(chǎn)品美學(xué) 感知風(fēng)險 購買意愿一、產(chǎn)品美學(xué)與購買意愿的內(nèi)涵及其關(guān)系研究（一）產(chǎn)品美學(xué)與購買意愿的內(nèi)涵美學(xué)（aesthetics），是指與結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)、規(guī)則、美麗相聯(lián)系的物體的視覺形式和感覺經(jīng)歷（Venkatesh & Meamber，2008）。這通常是通過消費(fèi)者的視覺體驗產(chǎn)生的，視覺是人類五種感覺經(jīng)歷中信息量最大，對消費(fèi)者影響最明顯的一種感覺。張曉雯和陳巖（2015）認(rèn)為尤其是隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品信息的表現(xiàn)形式
大經(jīng)貿(mào) 2019年6期2019-08-21
- 基于“動態(tài)云”架構(gòu)的智慧農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究
業(yè)教育體驗、感知風(fēng)險和游客個性化需求為自變量，并設(shè)定研究假定，完成調(diào)研問卷信度和效度分析。通過整體方差、旋轉(zhuǎn)陣列、Pearson相關(guān)度、多元線性回歸分析可知控制變量和自變量均不同程度地影響大眾旅游需求，從而影響“動態(tài)云”架構(gòu)下的智慧農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展水平。關(guān)鍵詞：“動態(tài)云”架構(gòu);智慧農(nóng)業(yè);旅游;感知風(fēng)險;回歸分析中圖分類號：F592;S126 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A文章編號：1002-1302（2019）09-0072-071 智慧農(nóng)業(yè)旅游概述1.1 休閑農(nóng)業(yè)旅游向智
江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué) 2019年9期2019-08-20
- 消費(fèi)者二維碼掃碼行為的影響因素研究
感知易用性和感知風(fēng)險這三個因素對消費(fèi)者二維碼掃碼行為的影響，并研究了掃碼行為在零食為代表的易耗品和以電腦為代表的耐用品之間的差異。結(jié)果顯示，對于零食一類的低值易耗品，感知易用性對于掃碼意向具有正向影響，感知風(fēng)險具有負(fù)向影響;對于電腦一類的耐用品，感知有用性對于掃碼意向具有正向影響，而感知易用性和感知風(fēng)險的影響并不顯著。關(guān)鍵詞：感知易用性 感知有用性 感知風(fēng)險 二維碼 技術(shù)接受模型一、研究背景二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向）上分布的黑
時代金融 2019年14期2019-07-11
- “買家秀”對消費(fèi)者購買意愿影響研究
會加大消費(fèi)者感知風(fēng)險，從而降低購買欲望;買家秀與消費(fèi)者體驗顯著相關(guān)，高品質(zhì)買家圖片會讓消費(fèi)者產(chǎn)生代入感，進(jìn)而激發(fā)購物欲望，低品質(zhì)買家圖片讓消費(fèi)者產(chǎn)生排斥感，進(jìn)而削弱購物欲望。因此，商家應(yīng)加強(qiáng)移動端客戶關(guān)系管理，激勵買家秀出高品質(zhì)圖片，強(qiáng)化口碑傳播效果，減少傳播負(fù)效應(yīng)?！娟P(guān)鍵詞】買家秀 感知價值 感知風(fēng)險 消費(fèi)者體驗 購買意愿一、問題的提出移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微博成為用戶最多的社交平臺之一。用戶通過微博分享購物心情，吸引關(guān)注，也間接助推了產(chǎn)品二次傳播。以往的網(wǎng)絡(luò)
商情 2019年12期2019-06-13
- 醫(yī)療旅游消費(fèi)中感知風(fēng)險影響因素分析
景中，消費(fèi)者感知風(fēng)險的影響因素來源于個體、醫(yī)療旅游服務(wù)產(chǎn)品和醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)三方面因素。論文提出8個假設(shè)，通過問卷調(diào)研和樣本數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)方程模型分析，結(jié)果表明，不同產(chǎn)品屬性的醫(yī)療旅游感知風(fēng)險存在顯著差異，醫(yī)療旅游消費(fèi)經(jīng)驗、參照群體、產(chǎn)品特色、品牌知名度、醫(yī)療旅游服務(wù)人員的專業(yè)性都會降低消費(fèi)者的感知風(fēng)險。研究結(jié)論為政府和醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)政策提供了有益參考?！続bstract】In the medical tourism consumption scenario
中小企業(yè)管理與科技·下旬刊 2019年2期2019-05-29
- 醫(yī)療旅游中消費(fèi)者感知風(fēng)險分析
費(fèi)的過程中，感知風(fēng)險是影響消費(fèi)者醫(yī)療旅游決策的重要因素?；谙嚓P(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)分析，論文對醫(yī)療旅游感知風(fēng)險的概念和構(gòu)成維度進(jìn)行了界定和探究。通過文獻(xiàn)分析和深度訪談，開發(fā)了醫(yī)療旅游感知風(fēng)險的測量量表，并運(yùn)用探索性因子分析和驗證性因子分析檢驗了量表的信度和效度。最終結(jié)果表明：醫(yī)療旅游感知風(fēng)險的構(gòu)成維度包括身體風(fēng)險、診療風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、功能風(fēng)險、社會風(fēng)險、時間風(fēng)險和心理風(fēng)險?！続bstract】 In the consumption process of medic
中小企業(yè)管理與科技·上旬刊 2019年3期2019-05-29
- 基于Logistic回歸分析的二手車電商模式選擇研究
使得消費(fèi)者的感知風(fēng)險存在差異，由此產(chǎn)生選擇偏好。本文通過Logistic回歸模型檢驗了不同選擇的兩類消費(fèi)者感知風(fēng)險六個維度及個人特質(zhì)的差異。結(jié)果顯示，對于線上購買二手車感知到更高社會與財務(wù)風(fēng)險的消費(fèi)者傾向于B2C電商，女性、個人車主或預(yù)算較低的則更傾向于C2C。關(guān)鍵詞：二手車電商；感知風(fēng)險；Logistic回歸一、引言2018年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出全面取消二手車“限遷”政策，這是繼2016年3月國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)二手車便利交易的若干
商場現(xiàn)代化 2019年3期2019-05-22
- 感知風(fēng)險對個人云存儲服務(wù)持續(xù)使用意愿的影響
服務(wù)中的具體感知風(fēng)險，重點引入轉(zhuǎn)換成本這一調(diào)節(jié)變量，對用戶感知風(fēng)險、用戶感知轉(zhuǎn)換成本與用戶持續(xù)使用意愿進(jìn)行回歸分析。[結(jié)果/結(jié)論]用戶感知隱私風(fēng)險、連接風(fēng)險、心理風(fēng)險對用戶持續(xù)使用行為有顯著的負(fù)向影響;感知轉(zhuǎn)換成本對用戶持續(xù)使用意愿具有顯著負(fù)向影響;感知轉(zhuǎn)換成本負(fù)向調(diào)節(jié)用戶感知隱私風(fēng)險與持續(xù)使用意愿之間的關(guān)系。關(guān)鍵詞：個人云存儲;感知風(fēng)險;持續(xù)使用意愿;轉(zhuǎn)換成本DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2019.05.009〔中圖分類號〕G
現(xiàn)代情報 2019年5期2019-05-07
- 促銷限制對沖動性購買意愿的影響因素分析
刺激消費(fèi)者的感知風(fēng)險，進(jìn)而能夠影響消費(fèi)者的購買意愿。本研究對影響消費(fèi)者沖動性購買意愿的因素進(jìn)行綜述，對營銷理論的研究有一定的貢獻(xiàn)，在某種程度上對營銷實踐進(jìn)行指導(dǎo)。【關(guān)鍵詞】 促銷限制 稀缺效應(yīng) 獨(dú)特性需求 感知風(fēng)險 價格折扣形式促銷在現(xiàn)在的商業(yè)實踐中應(yīng)用的越來越廣泛，促銷限制（限時促銷VS限量促銷）成為商家促進(jìn)銷售的重要手段。在商家的日常運(yùn)營中，促銷是其促進(jìn)銷售，提高產(chǎn)品銷量的重要手段，在具體的商業(yè)實踐中被廣泛的應(yīng)用。無論是傳統(tǒng)的實體店銷售，還是新興的電子
大經(jīng)貿(mào) 2019年11期2019-02-04
- 感官體驗對農(nóng)戶在代理服務(wù)站網(wǎng)購農(nóng)資意愿的影響研究
農(nóng)資的意愿，感知風(fēng)險在其中扮演中介作用，即感官體驗通過降低感知風(fēng)險而提升農(nóng)戶在服務(wù)站網(wǎng)購農(nóng)資的意愿；人際信任感知能進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)戶線下感官體驗對感知風(fēng)險的削弱作用，認(rèn)知閉合需要強(qiáng)化農(nóng)戶線下感官體驗對農(nóng)戶農(nóng)資網(wǎng)購意愿的積極影響。關(guān)鍵詞：感官體驗；感知風(fēng)險；人際信任；認(rèn)知閉合需要；農(nóng)資網(wǎng)購意愿中圖分類號：C939 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：0439-8114（2018）18-0121-04DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2018
湖北農(nóng)業(yè)科學(xué) 2018年18期2018-12-11
- B2C網(wǎng)絡(luò)平臺在線評論對消費(fèi)者購買決策的影響
量——消費(fèi)者感知風(fēng)險，得出相應(yīng)結(jié)論。關(guān)鍵詞：B2C網(wǎng)絡(luò)平臺 在線消費(fèi)者評論 消費(fèi)者購買決策 感知風(fēng)險口碑在傳播過程中效率高、影響力大，然而傳統(tǒng)口碑也有局限性。傳統(tǒng)口碑傳播有一定的偶然性，消費(fèi)者能否遇見一位有過相同購物經(jīng)驗的朋友存在不確定性；而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的口碑傳播很好的改善了這個問題。通過對文獻(xiàn)的整理發(fā)現(xiàn)：國外學(xué)者研究口碑已有近40年，國內(nèi)對口碑的研究還處在初期，實證研究不足。口碑的傳播和接受與地方文化有關(guān)，和人群的生活習(xí)性也有關(guān)，不能單純地將國外的研究
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2018年22期2018-12-05
- 網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者個體特征對感知風(fēng)險的影響研究
：網(wǎng)絡(luò)購物；感知風(fēng)險；個體特征；電子商務(wù)1.引言自 20 世紀(jì)90 年代開始，電子商務(wù)在中國迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物作為電子商務(wù)的核心也逐漸被人們接受，并占據(jù)重要市場，尤其是在易接受新科技事物的中青年人群中，更得到廣泛應(yīng)用。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）發(fā)布的第41份《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至 2017 年 12 月，中國網(wǎng)購用戶達(dá)到5.33 億，同比增長14.3%，占網(wǎng)民總體的69.1%。同時，使用網(wǎng)上支付的用戶數(shù)達(dá)到5.31億，年增長率為11
神州·下旬刊 2018年10期2018-11-10
- 網(wǎng)絡(luò)服裝購買行為的影響因素研究
從而降低客戶感知風(fēng)險。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購物；消費(fèi)行為；感知風(fēng)險中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.23.034近年來，電子商務(wù)零售業(yè)發(fā)展迅速.無論是絕對價值指數(shù)（凈零售量）還是相對價值指數(shù)（實際商品在線零售比例）都有相對顯著的增長。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)市場的零售交易額達(dá)到7.2萬億元，同比增加了32.2%，增速較上一年增長6%。實體商品在線零售的比例從2015年的10.8%上升到20
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2018年23期2018-09-20
- 感知風(fēng)險對在線旅游產(chǎn)品購買意愿的影響分析
強(qiáng)化了消費(fèi)者感知風(fēng)險，它也成為影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。文章聚焦消費(fèi)者感知風(fēng)險，運(yùn)用SPSS 19.0及AMOS 21.0軟件，構(gòu)建以5個維度的感知風(fēng)險為自變量、購買意愿為因變量、信任為調(diào)節(jié)變量的結(jié)構(gòu)方程模型，探討變量間相關(guān)關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：感知風(fēng)險對信任的影響差異較大，僅經(jīng)濟(jì)風(fēng)險感知與信任呈顯著負(fù)相關(guān)；感知風(fēng)險對購買意愿總效應(yīng)皆呈負(fù)相關(guān)；信任作為中介變量存在明顯的調(diào)節(jié)作用，有效地降低了感知風(fēng)險對購買意愿的負(fù)向影響。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險；購買意愿；在線
重慶郵電大學(xué)學(xué)報·社會科學(xué)版 2018年3期2018-09-06
- 共享單車用戶使用意愿影響因素研究
斌摘 要：在感知風(fēng)險-感知價值框架的基礎(chǔ)上結(jié)合計劃行為理論構(gòu)建了共享單車用戶使用意愿影響因素模型。從使用態(tài)度、主觀規(guī)范、信任、感知風(fēng)險、感知收益五個方面分析了共享單車用戶使用意愿影響因素。使用調(diào)查問卷獲取了武漢市用戶的數(shù)據(jù)，采用SPSS和AMOS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和模型的檢驗，研究結(jié)果對促進(jìn)共享單車的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞：共享單車；使用意愿；計劃行為理論；感知風(fēng)險-感知收益框架中圖分類號：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2018年17期2018-08-14
- 第三方支付感知風(fēng)險研究
的角度，結(jié)合感知風(fēng)險構(gòu)面，得出消費(fèi)者感知風(fēng)險影響因素，并進(jìn)一步闡述，在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者在使用第三方支付平臺時提供了相應(yīng)的建議?！娟P(guān)鍵詞】第三方支付；感知風(fēng)險；消費(fèi)者第三方支付最早是作為解決電子商務(wù)交易資金流問題而出現(xiàn)的。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大，電子商務(wù)交易渠道的虛擬化，傳統(tǒng)的支付方式和支付工具受制于時空的限制無法使用，而第三方支付能夠借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，其支付成本較低，支付領(lǐng)域較廣，并且在交易中能夠較好解決支付信用問題，因此在網(wǎng)上支付整體規(guī)模中，第三方支
智富時代 2018年6期2018-08-06
- 基于技術(shù)接受模型的大學(xué)生網(wǎng)貸使用意向影響因素研究
論框架，整合感知風(fēng)險理論，構(gòu)建了大學(xué)生網(wǎng)貸產(chǎn)品使用意愿影響因素模型，并通過對791名大學(xué)生的問卷調(diào)查與分析得出如下結(jié)果：感知有用性、感知風(fēng)險通過使用態(tài)度的部分中介作用對網(wǎng)貸產(chǎn)品使用意向產(chǎn)生間接影響；感知易用性通過使用態(tài)度的完全中介作用間接影響使用意愿。研究結(jié)果表明，感知有用性、易用性和感知風(fēng)險對大學(xué)生網(wǎng)貸產(chǎn)品使用意愿具有重要影響，態(tài)度是其中的重要中介變量。關(guān)鍵詞 大學(xué)生 技術(shù)接受模型 感知風(fēng)險 網(wǎng)貸意向0 引言近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融成爆發(fā)式增長，而以網(wǎng)絡(luò)信貸為
科教導(dǎo)刊 2018年7期2018-07-31
- 跨境電商平臺下消費(fèi)者信任與感知風(fēng)險對購買意愿的影響
消費(fèi)者信任與感知風(fēng)險對購買意愿的影響。得出消費(fèi)者信任與購買意愿呈正相關(guān)，感知風(fēng)險與購買意愿呈負(fù)相關(guān)。由此，對相關(guān)企業(yè)給出兩點針對性的建議：最大限度地提高消費(fèi)者信任；降低消費(fèi)者感知風(fēng)險。[關(guān)鍵詞]跨境電商平臺；母嬰用品；消費(fèi)者信任；感知風(fēng)險；購買意愿[DOI]1013939/jcnkizgsc2018181701引言11研究背景與意義在實體零售處境低迷的情況下，電商行業(yè)頗受消費(fèi)者青睞，尤其是跨境電商。自2008年三鹿奶粉事件發(fā)生后，母嬰用品安全問題也備受社會
中國市場 2018年18期2018-06-13
- 感知風(fēng)險下消費(fèi)者微信購買意愿研究
在于消費(fèi)者的感知風(fēng)險。據(jù)此，主要研究了感知風(fēng)險下消費(fèi)者微信購買的意愿以及探索了提高消費(fèi)者對微信支付使用意愿的相關(guān)策略。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險；消費(fèi)者；微信購買意愿中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.046相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，至2016年10月為止，微信使用活躍用戶量高達(dá)8億人，微信客戶端覆蓋了90%的智能手機(jī)，這一數(shù)據(jù)說明，微信不再是單純的移動通信工具，同時其也成了一種新穎的生活方式和成為人們
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2018年7期2018-04-03
- 基于消費(fèi)者認(rèn)知的新產(chǎn)品市場擴(kuò)散障礙因素研究
散障礙因素；感知風(fēng)險；消費(fèi)者創(chuàng)新性；購買意愿中圖分類號：F274文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1001-148X（2017）11-0017-08企業(yè)創(chuàng)新具有極高的不確定性和風(fēng)險，40%-90%的新產(chǎn)品在上市之初便迅速銷聲匿跡[1]，新產(chǎn)品最終成功率平均也只有40%[2]。移動互聯(lián)時代，產(chǎn)品快速迭代的市場特征對企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造及市場擴(kuò)散提出了更高要求，呼吁企業(yè)的營銷變革，能否做到既快又好已經(jīng)成為衡量產(chǎn)品研發(fā)是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)之一。諸多事實證明，企業(yè)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵往往不在
商業(yè)研究 2017年11期2017-12-12
- 電商環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)購感知風(fēng)險分析
查，借助經(jīng)典感知風(fēng)險測量模型，得出電商環(huán)境下影響大學(xué)生網(wǎng)購的感知風(fēng)險主要有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、時間風(fēng)險、身心風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險和隱私風(fēng)險。并結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)現(xiàn)狀以及大學(xué)生的實際網(wǎng)購情況，給出具體的建議，以更好的維護(hù)大學(xué)生網(wǎng)購的合法權(quán)益，提高電商商家服務(wù)質(zhì)量，降低大學(xué)生網(wǎng)購感知風(fēng)險?！娟P(guān)鍵詞】感知風(fēng)險 網(wǎng)購 電子商務(wù) 大學(xué)生一、大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2017年8月發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，我國網(wǎng)
商情 2017年40期2017-11-13
- 基于感知風(fēng)險的顧客線上線下購買渠道選擇行為實證分析
顧客渠道選擇感知風(fēng)險的概念，協(xié)調(diào)線上零售商與線下零售商之間的沖突，實現(xiàn)線上線下雙渠道共贏。本文根據(jù)研究結(jié)果提出線上線下在產(chǎn)品體驗、價格設(shè)定、渠道信用評價方面的協(xié)調(diào)方式，降低線上線下的沖突程度，同時降低顧客選擇購買渠道的感知風(fēng)險，提升顧客購物的滿意度。關(guān)鍵詞：感知風(fēng)險 顧客行為 渠道選擇 結(jié)構(gòu)方程 實證研究文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)（一）文獻(xiàn)綜述關(guān)于顧客線上線下購買行為模型方面的研究，國內(nèi)外主要集中在顧客行為下雙渠道的定價與協(xié)調(diào)方面。許壘（2013）研究了線上渠道風(fēng)
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2017年17期2017-09-18